Kljub temu, da vsi moteči vztrajajo, da so socialni mediji modna muha ali da vam ne morejo zagotoviti izmerljivih spodnjih ugodnosti, je trženje v družabnih omrežjih običajno donosna strategija za prepoznavnost blagovne znamke, spletni promet in celo popolne konverzije. Vendar ti rezultati ne pridejo naravno - zanje morate delati in vsekakor dobite, kar vstavite.
Kot si lahko predstavljate, če boste na koncu zanemarili svojo kampanjo v družabnih medijih, boste videli manj kot zvezdne rezultate. Težava je v tem, da se večina ljudi ne zaveda, da zapostavlja svoje kampanje na tako škodljive načine, dokler ni prepozno:
kakšno znamenje je 3. julij
1. Nikoli nisi naredil načrta. Trženja na družbenih omrežjih ne morete kar začeti. To ni tako, kot bi se prijavili za Facebook kot posamezni uporabnik. Če želite upanje, da boste uspešni, potrebujete uradno oblikovano in dokumentirano strategijo, vključno s tem, kdo je vaša ciljna skupina, kakšni so cilji vaše kampanje in kako nameravate vse doseči. Če se sploh niste trudili, da bi ustvarili načrt, bi bil presenečen, če bi sploh imel kakšen oprijem.
2. Ne objavljate redno. Ena od doslednih zahtev učinkovitih trženjskih kampanj za družabna omrežja za vsako podjetje sta doslednost in pravilnost objav. Če želite, da vas ljudje spremljajo, jim morate navesti dober razlog - in ta razlog je ponavadi v obliki stalne ponudbe vsebine. Če objavite le enkrat na nekaj dni, ne boste ustvarili dovolj vidnosti, da bi ustvarili smiselno rast.
3. Vse svoje objave načrtujete predčasno. Vem, orodja za razporejanje so odlična. Pomagajo vam obvladovati vaše misli, vzpostavijo reden vzorec objav in vas rešijo pomanjkljivosti pri redni prijavi, da sledite svojim sledilcem. Vendar se ne ujamete v past načrtovanja vseh svojih objav daleč vnaprej; vaši sledilci bodo ujeli vaše preveč natančne vzorce in netečen jezik, vi pa boste videti manj iskreni.
4. Nimate dovolj platforme. Več ni ravno 'boljše', vsaj ne v vsakem primeru, če pa uporabljate samo eno ali dve socialni platformi, se prodajate na kratko. Tudi če imate na platformi le nekaj deset sledilcev, je vseeno vredno minutko ali dve, da tam objavite ali objavite del vsebine. Poleg tega boste deležni prednosti vidnosti iskanja, če zahtevate družbeni profil svoje blagovne znamke.
5. Niste na pravih platformah. Večina blagovnih znamk je aktivnih na Facebooku, presenetljiva številka pa samo na Facebooku. Facebook je odličen, vendar za nekatere niše nima posebnih prednosti in njegove demografske kategorije niso tako osredotočene kot platforme, kot so LinkedIn, SnapChat in Pinterest. Spoznajte svoje demografske podatke, poznajte svojo vsebino in vlagajte samo v platforme, ki lahko resnično koristijo vaši blagovni znamki.
6. Ne odzivaš se na svoje sledilce. Z razlogom se imenujejo 'socialni' mediji - družiti se morate! Če redno objavljate, se verjetno večina vaših sledilcev redno odziva. Ali jim odgovarjate? Odgovorite na njihova vprašanja? Če ne, bodo izgubili zanimanje za vas. To pomeni, da se morate redno prijavljati, preverjati, ali obstajajo nove interakcije, in na nek način potrditi vse (tudi »všeček« deluje večino časa).
kortney in dave wilson neto vrednost
7. Ne iščete novih pogovorov. Če želite privabiti sledilce zunaj obstoječe baze strank, jih morate poiskati v zunanjem kontekstu. V svetu družabnih medijev je eden najboljših načinov za to poiskati tekoče pogovore na straneh drugih blagovnih znamk ali spodbujati vplivne osebe v vaši panogi. Postanite znani kot vodja misli, tako da izrazite jasna, diskutabilna mnenja in pritegnete druge uporabnike.
8. Svoje prisotnosti niste stopnjevali. Očitno želite, da vaša strategija sčasoma raste, vendar če vedno znova uporabljate iste strategije in pristope, te rasti ne boste nikoli dosegli. Svojo prisotnost morate stopnjevati tako, da ste boljši, ciljate na nove uporabnike in na splošno naredite več. To vam bo pomagalo najti nove priložnosti za plenjenje, dosledno povečevati bazo uporabnikov in navsezadnje biti bolj prepričljivi za ponavljajoče se uporabnike.
9. Niste preizkusili modnih novih funkcij. Platforme družabnih omrežij se borijo za to, da ostanejo žive (in jih prekašajo), zato glavni akterji nenehno uvajajo nove funkcije za pomoč posameznikom in blagovnim znamkam. Facebook je na primer pravkar predstavil novo funkcijo za ciljanje na organsko občinstvo - ali jo uporabljate? Ni nujno, da preizkusite vsako novo funkcijo, ki jo izbere družabna platforma, vendar je vse vredno razmisliti. Ne dovolite, da vaša kampanja zastare.
kakšno znamenje je 3. oktober
10. Ne poslušate povratnih informacij. Vaši uporabniki so najboljši viri za samoizboljšanje. Če ne poslušate, kaj imajo povedati, neposredno ali z vedenjskimi namigi, si streljate v nogo. Ponosite se, da ste zbrali te povratne informacije in jih ustrezno vključili v prihodnje ponovitve vaše kampanje.
Te zanemarjajoče napake so nevarne ne zaradi njihove lastne sposobnosti, da razstavijo kampanjo, temveč zato, ker so dovolj neškodljive, da ostanejo neopažene. Če takšno kampanjo zanemarite, se morda nikoli ne zavedate, kaj počnete, in na koncu krivdo za pomanjkanje rezultatov pripisujete kakšni zunanji spremenljivki ali trženju na družbenih omrežjih na splošno. Vzemite si čas za resnično vlaganje v svojo kampanjo in pozorno spremljajte svoje sledilce; to zahteva napor, vendar se nagrade splačajo.
