Eden najbolj obrabljenih poslovnih klišejev je 'razmišljanje zunaj okvirov'. Zdi se, da so vsi obsedeni razmišljanje izven okvirjev . Če pa je koncept dobro obrabljen, zakaj je danes praksa v naših podjetjih tako redka? Težava je v tem, da marsikomu ni jasno, kaj je škatla ali kaj pomeni misliti zunaj nje.
Razmišljanje zunaj okvirov naj bi pomenilo soočanje s težavami na netipične načine, kreativno in svobodno razmišljanje ter spodbujanje pogostih izzivov statusa quo. Z ustvarjalnimi besedami profesorice Harvardske poslovne šole Francesce Gino je razmišljanje zunaj okvira ' konstruktivna neskladnost 'vedenje. To je vedenje, ki v korist organizacije odstopa od organizacijskih norm ali skupnih pričakovanj.
Ginove raziskave potrjujejo, da je vedenje zunaj škatle redkejše, kot si morda mislite. V študiji 1000 zaposlenih v različnih panogah je manj kot 10% odgovorilo, da delajo v podjetjih, ki spodbujajo neskladnost ali razmišljanje izven okvirov. Poleg tega Harvard Business Review izvedli interno študijo, v kateri so zaposlene spraševali, kako pogosto so videli, da starejši voditelji izpodbijajo status quo ali prosijo svoje ekipe, naj razmišljajo izven okvirov Le 29% je reklo 'pogosto' ali 'vedno', 42% je reklo 'nikoli' ali 'skoraj nikoli', 32% pa 'včasih'.
Čeprav je želja, da bi prišli izven okvirov, močna - v zadnjem času sodelujemo s podjetji pri spodbujanju svojih programov rasti in inovacij -, ločitev med tem, kar govorimo, in tem, kar počnemo pri izzivanju statusa quo in sprejemanje ustvarjalnosti je osupljivo.
Evo, kako lahko gojimo sposobnost drugačnega pogleda na stvari in spodbujamo konstruktivno neskladnost:
- Redno sprašujte o obstoječem stanju. Naj bo neskladnost pričakovani pogovor. Vprašaj 'Zakaj?' 'Kako bi lahko ...?' in 'Kaj če ...?' Navidezne nasprotujoče si teme postavite drug ob drugega in jih začnite reševati kot ekipa. Običajna modrost bi lahko rekla, da reševanje nasprotujočih si vprašanj ni mogoče, če pa izzivate 'način, kot to počnemo danes', boste prišli do novega razmišljanja. Tu je primer dejavnosti: Dajte ljudem priložnost, da si predstavljajo, da delajo za vašega konkurenta, njihova naloga pa je napasti vašo organizacijo tam, kjer ste najbolj ranljivi. To je odličen način za izziv strateškemu statusu quo in prepoznavanje novih vprašanj z drugačne perspektive.
- Zavzemite širšo perspektivo in nihajte med neobičajnimi vsebinami! Prebojno razmišljanje in ustvarjalnost pogosto izhajata iz nenavadnih povezav. Še naprej razširjajte odprtino leče, da zajemate drugačne in širše perspektive, ki bi lahko bile smiselne. Ključno je nihati med na videz nepovezanimi temami, koncepti ali težavami, da bi našli nenavadno povezavo, zaradi katere se drugačen pogled ali ideja premakneta 'izven okvirov'. Ničesar ne popuščajte kot nepovezanega ali nepovezanega.
- Skupinsko narišite sliko. Nariši sliko svojega izziva in možne načine za rešitev to. Ni vam treba biti Da Vinci. Risba zajame vaše desne možgane in lahko sprosti zadržek, ki ga imajo vaši logični levi možgani, če razmišljate o temi ali o škatli na enak način Metafore so tudi zelo močno orodje za shranjevanje veliko informacij v majhni količini prostora. Ključno je, da svojo ekipo vključite v proces vizualnega mišljenja in vizualne ponovitve, da spodbudite različna stališča o tem, kako bi lahko rešitev ubrala novo pot.
Preprosta vaja, ki jo lahko preizkusite, je, da vsakogar narišete, kako se jim zdi 'razmišljanje zunaj okvirov'. Nato primerjajte svoje slike in si jih razložite. Pogovorite se, kateri vidiki slik imajo energijo, vznemirjenje ali možnost, in jih združite v eno novo podobo, da predstavite, kako ravnati na ustvarjalen nov način.
Kaj vam pomeni razmišljanje izven okvirjev in kako ga spodbujate s svojo ekipo?
