Kot poslovni vodja imate verjetno trdno strategijo, kar zadeva družbena omrežja. Ker pa se socialno stanje vedno razvija, to, kar deluje zdaj, ne bo delovalo večno. Zdi se že celo večnost, saj je imel Facebook samo eno možnost »všeč mi«, tviti pa so bili omejeni na 140 znakov. Naraščanje občinstva postaja nemogoče, ne da bi bili v koraku s trendi in spremembami v družbenih medijih.
Na srečo imate še nekaj tednov časa, da uredite tržna orodja in sestavite načrt za vključevanje občinstva in distribucija vsebine pred novim letom. Če želite iti pred krivuljo, poskrbeti, da bo vaše trženje sveže in kar najbolje izkoristiti prizadevanja za distribucijo vsebine, upoštevajte te trende v družabnih medijih, ko se pripravljate na leto 2019:
1. Socialni direktorji bodo postali nova norma.
Ena najvidnejših sprememb v digitalni dobi je, kako dojemamo vodje podjetja. Stereotip zagonetnega izvršnega direktorja, ki dela v kotu, je (na srečo) izgubil veliko privlačnosti. Zaupanje javnosti do institucij se je tako zmanjšalo, kot je, in z vsemi viri, s katerimi razpolagate, je pomanjkanje preglednosti na spletu pri vašem občinstvu neopravičljivo.
Leta 2019 morajo izvršni direktorji in drugi voditelji podjetij na družbenih omrežjih deliti svoja spoznanja, se povezati s svojo skupnostjo in poslušati svoje občinstvo. Morda so zaposleni z vodenjem podjetja, toda del poslovanja v letu 2019 je aktiven na družabnih omrežjih.
2. Uporabniško ustvarjena vsebina bo prizadevanja blagovnih znamk postala bolj verodostojna.
Namesto da bi ure in ure izdelovali izvirne vsebine v družabnih medijih v upanju, da bodo všeč vaši publiki, se lahko zanesete na vsebino, ki jo ustvarijo uporabniki vaših dejanskih članov občinstva, in se lotite bolj verodostojno.
Začnite iskati najboljšo vsebino svojih spremljevalcev in razmislite o predstavitvi te vsebine (in dajanju zaslug ustvarjalcu) na svojih kanalih. Pomaga vam pri rasti vaše baze in občinstvu daje občutek povezanosti. V času, ko organski družbeni doseg upada, si lahko z izmenjavo verodostojnih vsebin neposredno od članov vaše publike pomagate, da se povežete s svojimi sledilci in z njimi vzpostavite močnejši odnos.
3. Dinamični oglasi LinkedIn omogočajo, da so oglasi bolj osebni.
Ena stvar, ki se v svetu družabnih medijev nikoli ne spremeni, je vseprisotnost oglasov. Dejansko najnovejše raziskave pravijo 66 odstotkov B2B tržnikov je lani uporabljalo plačljive metode za distribucijo vsebine, 80 odstotkov pa jih je reklo, da jih uporabljajo za doseganje novega občinstva. Zadnja stvar, ki jo želite storiti novim članom občinstva, pa je, da jih izklopite z neosebnimi, invazivnimi oglasi.
Zato je novica, da LinkedIn uvaja nove funkcije oglasov, tako pomembna. S Dinamični oglasi LinkedIn , lahko prilagodite vsebino plačljivih oglasov in spodbudite pristnejšo komunikacijo. Prilagoditev vsebine od samega začetka poruši ovire zaupanja dovolj zgodaj, da vpliva.
kako vedeti, če si moški devica všeč
4. Socialno poslušanje bo blagovnim znamkam prineslo prednost.
Vključevanje z občinstvom je Marketing 101. Toda preveč tržnikov pozabi na pomen poslušanje za tiste člane občinstva v tej enačbi zaobljube. Socialno poslušanje vključuje analizo določenih pogovorov, fraz in drugih podrobnosti na straneh vaše družbe in celo konkurentov na družabnih omrežjih in je vedno večji del konkurenčnih socialnih strategij.
Orodja za družabno poslušanje namesto da bi samo pogledali objave in ugibali, vam omogočajo prepoznavanje vzorcev in zbiranje smiselnih interpretacij njihovih podatkov. Uporaba teh interpretacij v vašo korist lahko močno koristi vašim marketinškim kampanjam v prihodnosti in vam omogoči prednost pred drugimi blagovnimi znamkami, ki uporabljajo socialno omrežje, da razkrijejo svoje sporočilo, namesto da bi pritegnile sledilce.
5. Funkcija Instagram Stories se ne upočasnjuje.
Kolikor se sliši nasprotno, je morda najbolj dragocena vsebina kratkotrajna. Čeprav so Instagram Stories le začasni, so postali priljubljen način, da uporabniki dosledno posodabljajo svoje profile, zadržujejo sledilce in v nekaterih primerih celo povečajo število sledilcev.
Zaradi česar je funkcija Zgodbe tako dragocena za skoraj kakršne koli blagovne znamke - poleg tega, da gre za to dvakrat bolj priljubljen kot Snapchat - je, da vam ni treba vložiti tone v video, da bi ga kar najbolje izkoristili. Lahko delite slike ali zakulisne videoposnetke, ki vašemu občinstvu omogočajo vpogled v vaše vrednote in kulturo, ne da bi za to porabili niti drobiž. In to lahko počnete tako pogosto, kot želite, ne da bi svoje sledilce preplavili s pol ducata objav na dan.
6. Chatboti ne gredo nikamor.
Več ljudi uporablja aplikacije za pošiljanje sporočil kot platforme za družabne medije, da se povežejo s prijatelji in blagovnimi znamkami, in če omejite svojo socialno strategijo na posodobitve na Facebooku in Twitterju, pomeni, da boste zamudili dragocene priložnosti in bili v pomoč. Na srečo klepetalnice ponujajo odličen način za uporabo sporočilnih funkcij teh platform na svoj račun.
Klepetalnice omogočajo hitro interakcijo z občinstvom na način, ki se vam zdi oseben. Glas svoje blagovne znamke lahko prilagodite in pošljete prilagojeno vsebino neposredno uporabnikom na podlagi njihovih pozivov. Klepetalnice vam pomagajo dostaviti bolj prilagojeno vsebino ob pravem času, zagotoviti boljše storitve in povečati angažiranost - ovira za vstop pa je še vedno precej nizka. Razmislite o preizkusu lastnih klepetalnic v letu 2019.
7. Dark social bo tržnike spodbudil, da bodo gledali dlje od števila družbenih deležev.
Slaba stran priljubljenosti aplikacij za pošiljanje sporočil je porast temnih družabnih omrežij. Z več osebami, ki si vsebino delijo zasebno, je vedno težje natančno slediti številu družbenih deležev.
Ali to pomeni, da nihče ne deli vaše vsebine ali da so skupne rabe zdaj popolnoma neuporabna merila? Ne, ne čisto. Toda to pomeni, kako se spreminjajo načini, kako ljudje delijo vašo vsebino - in da je verjetno dobro prilagoditi načine merjenja uspeha. Vprašajte se, kakšen cilj v resnici poskušate doseči, in poiščite načine za merjenje tega cilja, ki kažejo popolnejšo sliko vašega napredka.
Čeprav je cilj prilagoditi se tem trendom do naslednjega leta, je vsak od njih že v stilu. Bodite pozorni na to, kaj drugače govorci v družabnih medijih , pravijo drugi voditelji v vaši panogi in drugi viri vsebine, zato ste lahko pripravljeni na načrtovanje proračuna za leto 2019. Nikoli ni prezgodaj, da bi prenovili tisto, kar je bila nekoč morilska marketinška strategija, in jo predelali tako, da bi bila najboljša konkurenca. Tako boste, ko bodo vaši tekmeci v novem letu zazvonili ob obujanju spominov na letošnji uspeh, že imeli izjemno strategijo družbenih medijev za leto 2019.
