Včasih se mi zdi, da se utapljam v e-pošti. Preprosto se ne morem pravočasno odzvati na vsako. Ko lahko končno izločim čas za odziv na ta e-poštna sporočila, moji prsti samodejno začnejo tipkati to besedno zvezo: 'Oprostite za zamudo pri odgovoru ...'
Vem, da nisem sam.
Teh pet besed je postalo tako običajnih v e-poštni kulturi, da so bile celo tema nedavne satirične kolumne Kriki in mrmranje v New Yorker avtor Susanna Wolff.
Oprostite za zamudo. Medtem ko sem bil v kopalnici, sem na telefonu odprl vaš e-poštni naslov, potem pa sem videl, da zahteva več kot odgovor z 'da' ali 'ne', odločil sem se, da je to preveč dela, označil kot neprebrano in nato pozabil na to do zdaj!
Želja, da bi jezik vsakega e-poštnega sporočila, na katerega odgovorim, zložiti jezik za zamudo in odgovor, je močna. Tudi če se odzovem tako hitro kot naslednji dan, me srbi, da se opravičim za zamudo.
Nehati moramo to govoriti, na kar opozarja Melissa Dahl Znanost o nas . Ker so e-poštna sporočila redko dovolj nujna, da zahtevajo, da se opravičimo, ker smo jim odgovorili z zamudo. Resnična težava z opravičilom, ker niste takoj odgovorili na vsako e-poštno sporočilo? Določa precedens, da naj bi takoj odgovorili na vsako e-pošto. Če odgovorite v razumnem roku, za kaj se lahko opravičite?
A ker je odgovor za žal za zamudo tako običajen, kako lahko navado prekinemo? Tu je nekaj idej.
Časovno blokirajte pošiljanje e-pošte
Ne moremo takoj odgovoriti na vsa e-poštna sporočila, ko prispejo. To nas pripelje do tega, da te odgovore stisnemo, kadar koli imamo čas, kar bi lahko trajalo nekaj časa, kar nas lahko pripelje v nevarno past za žal za zamudo.
Namesto tega poskusite vsak dan blokirati določen čas, v katerem odgovorite na e-pošto. Če sledite sistemu seznamov opravil s časovnim blokiranjem, določite določena dneva za določena opravila. Na to e-poštno sporočilo vam ni treba takoj odgovoriti ali poskusiti pozneje odgovoriti. Namesto tega odgovorite v časovnem obdobju dneva, ki ste ga določili za pošiljanje e-pošte. 'Ko imamo vse naloge razporejene na določen datum, čas in trajanje, bolj mirno spimo, saj vemo, da je vse, kar je treba opraviti, na svojem mestu,' je povedal strokovnjak za upravljanje s časom Kevin Kruse Hitro podjetje .
Samo nehajte govoriti žal
Če želite iti hladnega purana in se enkrat za vselej nehati opravičevati, vam lahko pomaga vtičnik Chrome za Gmail. To je nekako tako kot preverjanje črkovanja, toda namesto da bi lovil napačno črkovane besede, ujame natančne besede, kot sta »oprosti« in »samo«. Klican Samo ne oprosti , vas bo vtičnik opozoril, če vtipkate e-poštno sporočilo in vtipkate »oprosti«, ne da bi veliko razmišljal, zakaj se opravičujete.
Dajte breme pošiljatelju
Nekatera e-poštna sporočila bodo morda zahtevala hiter odgovor. Vendar je težko prebroditi morje, ki je vaša mapa za prejeto pošto, in natančno vedeti, katere so.
Tako je vedenjski ekonomist Dan Ariely našel rešitev. Za lažjo določitev nujnosti približno 300 e-poštnih sporočil, ki jih prejme na dan, njegov samodejni odgovor pošlje pošiljatelja, da izpolni obrazec. V obrazcu mora pošiljatelj navesti več podrobnosti o svoji zahtevi, vključno s časom, ko pričakuje odgovor. Število ljudi, ki potrebujejo odziv takoj? Samo dva odstotka.
'Z e-pošto ravnamo z vsem, kot da se nam mudi,' je dejal Ariely, ko je bil gost Bloombergova Načrt igre podcast. 'Obstaja velika razlika med pomembnimi in nujnimi.'
