Za vas imam noro zgodbo. Noro, ampak resnično.
Torej, pred leti sem imel vodilno funkcijo v tem podjetju in sem pogosto molil zaposlene. No, nekega dne, moj Direktor kadrovske službe mi je rekel, naj se ustavim. Pravzaprav je rekel: 'Prepoznate preveč ljudi. Ni jih treba hvaliti, ker samo opravljajo svoje delo. Ne pozabite, da jih pohvalimo vsak mesec, ko jim izplačamo plačo. '
Ja, vem. Noro, kajne?
Nekaj tednov kasneje sem se odločil, da bom izvedel majhen eksperiment. Iz dneva sem si vzel nekaj minut in obiskal direktorja kadrovske službe. Ko sem bil tam, sem ga pohvalil in mu povedal, da mislim, da je odlično opravil svoje delo in da cenim njegovo delo,
Ugani kaj?
Bil je laskav, zelo polaskan. Njegov obraz je vse povedal, ko se je zasijal velikanski nasmeh, ko sem mu podelila lažni kompliment. In prisežem, da je izgledal, kot da je zrasel in palec višji, ko je napihnil prsi in se mi zahvalil, da sem opazil.
To me ni presenetilo. Glede na Maslowovo hierarhijo potreb bolj kot po denarju hrepenimo po hvali in priznanju.
Pozabite, kar ste že slišali o pohvalah, da gre za wimpe. Potrebno je, če boste učinkoviti vodja. Če želite, da vaše ekipe dosežejo neverjetne rezultate, morate pohvaliti druge. Kar se prepozna, se ponovi in motivira vaše ekipe, da poiščejo več načinov za pohvalo.
Kako pohvaliti
Veste, da morate pohvaliti, kako pa to storite? Kaj lahko storite, da bo vaša pohvala najučinkovitejša?
Morda boste presenečeni, ko boste izvedeli, da obstaja dejanska metoda za pohvalo zaposlenih. Upoštevajte nekaj nasvetov, da boste lahko kar najbolje izkoristili pohvalo.
Naredite to takoj
mars v osebnosti ženske škorpijon
'Prepoznal bom tega uslužbenca za dobro opravljeno delo, ampak najprej moram ...'
Bog, to je tako pogosta misel. Pohvalili boste nekaj korakov, takoj ko začnete nov projekt, določite nekaj ciljev, uravnotežite proračun in načrtujete druženje zaposlenih.
Naslednje, kar veste, je minil teden dni in še vedno ni nobene pohvale.
Učinek pohvale boste zmanjšali, če boste predolgo čakali. Vzemite si minuto svojega dneva, da takoj po zaključku prepoznate zaposlene. To bo ustvarilo najboljše rezultate in vam pomagalo vzpostaviti odnose s svojimi zaposlenimi.
Določite natančno
Preprosto reči 'dobro delo' ni dovolj. Zaposlenemu morate povedati, kaj je storil, da je upravičil pohvalo. To bo zaposlenemu pokazalo, da ste vloženi v njegovo uspešnost. Ne hvalite samo zaposlenega zaradi pohvale. Hvalite iz posebnega razloga.
Prepričajte se, da je pohvala pristna
Nikoli se ne zdejte, kot da je pohvala le še en element na vašem seznamu opravil. Ko hvalite, mora biti pristen in prisrčen, sicer ne bo imel vpliva. To pomeni, da ne morete vsakič reči istega. Pokažite, da ste resnično pozorni in ste zadovoljni z delom zaposlenega.
Naj bo pohvala v teku
Pohval ne morete obravnavati kot enkratno situacijo. Glede na poročilo skupine Cicero , pohvala je najboljši način za izboljšanje odnosov z menedžerji. Zaposlene so vprašali, ali bi petodstotna dodatna plača, ki presega priznanje uspešnosti ali stalno priznavanje prizadevanj, izboljšala njihove odnose s svojimi vodji. Devetinštirideset odstotkov je odgovorilo s stalnim prepoznavanjem prizadevanj. Dvajset odstotkov jih je navedlo dodatek za plačo, 32 odstotkov pa jih je odgovorilo s priznanjem uspešnosti, ki presega in ne. To pomeni, da boste najverjetneje vzpostavili dobre odnose s svojo ekipo, če boste neprestano prepoznavali prizadevanja vsake osebe.
Poiščite razlog za pohvalo
Imate izjemne zaposlene in so deležni številnih pohval. To je vprašanje, ki je bilo na prvem mestu, dober zaposleni ali pohvala. Če jih nenehno hvalijo, morda zato dosledno odlično delajo.
S tem v mislih začnite širiti pohvale. Morda boste morali nekaj premisliti, da bi našli razloge za pohvalo zaposlenega, toda vsak bi moral imeti nekaj, kar dela dobro. Če ne delajo nič pohvalnega, je morda čas, da premislijo o svoji zaposlitvi.
Ne kritizirajte
Zrak lahko posrkate iz dobrega trenutka, če hvalnici sledite z nekaj konstruktivnimi kritikami. Konstruktivna kritika je odlično orodje za upravljanje, vendar ga ločite od pohval. Obstaja čas in kraj za kritiko in to ni takrat, ko hvalite zaposlenega.
Spoznajte pohvale svojih zaposlenih
Nekateri voditelji se odlično znajo pohvaliti, vendar se ne zavedajo, da se različni ljudje odzivajo na različne vrste priznanj. Nekateri imajo raje pohvale zasebno, drugi pa uspevajo v javnem okolju. Vzemite si čas, če želite izvedeti več o svojih zaposlenih in ugotoviti, katera vrsta pohvale jim najbolj ustreza. Na poti boste morda naredili nekaj napak, vendar boste našli svoj utor.
bridgette wilson-sampras 2015
Odvoz
Kdor reče, da je pohvala za wimpe, se moti. Je močno motivacijsko orodje. Ko začnete metati pohvale, boste opazili povečanje produktivnosti in zmogljivosti. Prepričajte se le, da je pristen, takojšen, natančen in v takšnem stilu, kot jim je ljubše, saj vam bo to pomagalo zgraditi kulturo prepoznavnosti, ki vam bo pomagala bistveno izboljšati rezultate.
