Nekega popoldneva, ko je sodnik ameriške lige za baseball Bill Guthrie delal za krožnikom, je lovilec gostujoče ekipe večkrat protestiral proti njegovim klicem. Guthrie je to zdržal tri inninge. Toda v četrti menjavi, ko se je lovilec spet začel pritoževati, ga je Guthrie ustavil.
Sin, je rekel nežno, v veliko pomoč si mi pri klicanju žog in stavk, in to cenim. Ampak mislim, da sem zdaj že obesil to. Zato vas bom prosil, da greste v klubsko hišo in jim pokažete, kako se morajo stuširati.
Čas je za svetovanje in mnenje, čas pa je tudi, da se ne. Ne bodite prehitro, če boste ponujali neželene nasvete. Zagotovo vas ne bodo navdušili. Pri razdeljevanju nasvetov morate biti preudarni in na splošno je bolje počakati, da ljudje vprašajo.
Preden svetujete, zadihajte
V preteklih letih so me prosili za poslovno svetovanje, poklicno svetovanje, javno nastopanje, pisanje, potovanje, zbiranje sredstev in nasvete o temah, za katere še nikoli nisem slišal. Vsakič globoko vdihnem in upam, da bo tisto, kar lahko ponudim, koristno in primerno.
Preden odgovorite na prošnjo za nasvet, upoštevajte peto navado v klasiki Stephena Coveyja, 7 navad visoko učinkovitih ljudi: Najprej iščite, da bi razumeli, nato pa da bi vas razumeli.
Po mojem mnenju Covey pomeni to: Ko vas močno spodbuja, da nekdo razume vaše stališče, stopite nazaj in razmislite, preden spregovorite. Zakaj? Ker se morate vprašati, kakšno situacijo komentirate. Ali je bilo vaše mnenje zahtevano? Ali imate izkušnje ali pooblastila za pomoč?
Če svetujete, ga boste cenili ali zavrnili? Če druga oseba resnično išče pomoč pri reševanju konkretnega problema, potem nasvet morda biti cenjen. V nasprotnem primeru upoštevajte, da sogovornik morda le išče nekoga, ki bi poslušal njegovo težavo. V tem primeru nasvet običajno ni ustrezen ali zaželen s strani druge stranke. To je veščina, ki se je sčasoma naučimo: določimo najboljši odziv na potrebe drugega.
Zlato pravilo svetovanja
In nikoli ne pozabite, resnična skrivnost svetovanja je naslednja: Ko ga enkrat daste, se ne ukvarjajte s tem, ali se mu sledi ali ne, in se vzdržite besed, da sem vam rekel. Kadar nasvet dobi prosto, ga prejemnik lahko uporabi, kot se mu zdi primerno.
Bistvo je biti izbirčen glede tega, kdaj svetujete in komu ga svetujete. Če menite, da ste zaradi svojih besed odgovorni za neželene rezultate, na katere ne morete vplivati, dobro premislite, preden spregovorite. Če veste, da oseba prosi za vaša spoznanja zgolj zato, da bi bila vljudna ali politično korektna, se ne počutite dolžne.
Medtem ko izbirate besede in komu bo od njih koristilo, imejte v mislih naslednje: Najboljši način za uspeh v življenju je ravnanje po nasvetih, ki jih dajete drugim. Če ne bi sledili lastnim nasvetom, jih ne ponujajte.
bik in oven v postelji
Mackay's Moral: Oseba, ki je neumna, nikogar ne nasvetuje. Oseba, ki je nevedna, vzame vsakogar.
