Podjetja se zanašajo na podatke za vsakodnevno obveščanje o vseh vrstah odločitev, od dolgoročnih strateških poslovnih odločitev do vsakodnevnega poslovanja. Kaj pa videz pisarne in splošne izkušnje, ustvarjene za zaposlene? Ustvarjanje strategije oblikovanja delovnega mesta je eno področje, kjer lahko na podlagi podatkov sprejete odločitve pomagajo ustvariti izkušnjo za zaposlene, ki spodbuja produktivnost in zadovoljstvo.
Glede na raziskavo o delovnem okolju Capital One 2019 se 90 odstotkov zaposlenih strinja, da lahko bolje opravljajo svoja dela na dobro zasnovanih delovnih mestih. Kaj pomeni dobro oblikovan? Vključuje zagotavljanje oblikovalskih elementov, ki jih zaposleni želijo videti na delovnem mestu, kot so drzne barve in umetniška dela, vendar presega zgolj ustvarjanje vizualno prijetnega dizajna. Odkrivanje, kako natančno izgleda dobro zasnovano delovno mesto za delavce podjetja, je s funkcionalnega vidika ključnega pomena za razumevanje, kakšno oblikovalsko strategijo in koristi je treba izvesti. Zbiranje vpogledov za obveščanje o tem procesu je lahko tako preprosto kot opazovanje zaposlenih, ko se ves dan gibljejo po prostoru in lotevajo različnih projektov.
Opazovanje pridobivanja spoznanj
Uporaba skupnih prostorov, na primer prostorov za sodelovanje ali samostojno delo, je eno od področij, na katerih je vpogled lahko še posebej učinkovit. Ko gre za vrste prostorov, ki jih ljudje želijo videti na svojih delovnih mestih, se 77 odstotkov strinja, da se bolje odrežejo, če imajo prostor za sodelovanje, medtem ko 88 odstotkov meni, da je to res, če imajo prostor za osredotočeno delo z glavo navzdol. Skoraj polovica (45 odstotkov) želi poleg samostojnega dela prostora poleg tradicionalne pisalne mize.
Da bi zagotovili, da delovno mesto zagotavlja te želje, lahko voditelji preučijo, kako delavci uporabljajo prostore v pisarni za sodelovanje in samostojno delo. V nekaterih primerih lahko opazijo vedenja, kot je konferenčni prostor, ki se pogosto ne uporablja, kar kaže, da konfiguracija ali pohištvo samo po sebi ne podpira načina, kako zaposleni trenutno opravljajo delo. Obstaja vrzel med namenom in vsakodnevno uporabo.
Uporaba teh spoznanj za posodabljanje pohištva, da odraža potrebe delovne sile, je razmeroma preprosta sprememba, ki lahko pozitivno vpliva na produktivnost zaposlenih ves dan. Dejansko skoraj trije od štirih (73 odstotkov) pravijo, da uporaba prožnih možnosti delovnega prostora vodi do njihovih najboljših idej. Zagotavljanje pravih možnosti je ključnega pomena in zaposlenim omogoča, da bolje opravljajo svoje delo.
Izvajanje strategije zasnove delovnega mesta, tudi tiste, ki jo poganjajo podatki, je ponavljajoč se postopek, ki se sčasoma spreminja glede na trende in želje zaposlenih ter njihove delovne sloge. Opazovanje in zbiranje prispevkov o načinu, kako zaposleni uporabljajo skupne in samostojne delovne prostore v pisarni, lahko pomaga zagotoviti, da vse prihodnje strategije oblikovanja ustrezajo potrebam zaposlenih, jim omogoči, da opravljajo svoja dela in navsezadnje zagotovijo najboljše izdelke in storitve za stranke.
Notranji in zunanji vhod
Poslušanje povratnih informacij zaposlenih je še en način zbiranja podatkov, ki je ključni del uspešnega izvajanja strategije oblikovanja. Vodstvo lahko zaposlene na vseh ravneh spodbudi, da delijo svoja mnenja o tem, kaj deluje in česa na njihovem delovnem mestu primanjkuje, da bi odkrili področja za priložnosti in spremembe, ki lahko na koncu izboljšajo produktivnost.
Poleg tega, da podjetja poslušajo zaposlene, je pomembno, da nenehno spodbujajo zunanje trende, da okrepijo prizadevanja za zaposlovanje in ohranitev vrhunskih talentov. Glede na raziskavo o delovnem okolju 61 odstotkov pričakuje prilagodljiv delovni čas od naslednjega podjetja, v katerem dela. Ko gre za oblikovalske elemente, ki si jih najbolj želijo videti na svojih delovnih mestih, jih 58 odstotkov želi naravno svetlobo, 50 odstotkov pa prostore za počitek in sprostitev. Zunanji podatki so lahko ključni dejavnik pri potrjevanju trenutne strategije podjetja in uravnoteženju tega, kar želijo sedanji in bodoči zaposleni videti na svojih delovnih mestih.
Uporaba podatkov za oblikovanje delovnega mesta podjetja, tako kot katero koli drugo področje poslovanja, lahko privede do globlje in učinkovitejše strategije, ki pozitivno vpliva na zaposlene in navsezadnje na kupce.
