Ko boste postavili to vprašanje, boste slišali različne odgovore, v večini primerov pa, kateri koli odgovori ne bodo napačni. Biti pred konkurenco pomeni razmišljati izven okvirov in uporabiti pravo taktiko skupaj na pravi način, da ustvarite nekaj edinstvenega, ki zajema vse vaše baze. Z drugimi besedami, gre za sodelovanje in iskanje dobrega ravnovesja, zato je težko določiti eno preprosto skrivnost. Kljub temu, ko vse razčlenite in premislite, obstaja resnično ena glavna skrivnost, ki jo vsako podjetje potrebuje za uspeh: razumeti svoje občinstvo. Ampak to vsi vedo, kajne?
Tudi če vaša konkurenca pozna to majhno skrivnost (in večina jo pozna), je pomembno, da se zavedate, da se vaše občinstvo ves čas spreminja. Ko se internet spreminja in se pojavlja več tehnologije, se uvajajo mediji in podjetja; vaše občinstvo se bo naravno razvijalo. Od vas kot podjetja je odvisno razvijajte se s svojim občinstvom in ohranite to razumevanje pri življenju. To je največja skrivnost, ki je še vedno pogrešana in s tem znanjem se vedno znajdete korak naprej.
Nasveti za rast občinstva, da ostanete pred konkurenco
Seveda je vedeti, da morate slediti in rasti s svojo publiko, eno pa je, da se to dejansko zgodi. Spodaj je nekaj različnih načinov, s katerimi se lahko prepričate, da ste na pravi poti, ko gre za razumevanje občinstva:
Oglejte si svojo konkurenco
To je eden najboljših načinov za prikaz vrst ljudi, ki jih vaše podjetje morda zanima. Odlično izhodišče je, da ne preverite le spletnih socialnih računov tekmovanj, temveč tudi nekatere podatke o njihovih spletnih mestih z uporabo orodij, kot je Odprite raziskovalec strani . To vam lahko pomaga ugotoviti, kje vaša konkurenca zasluži povratne povezave, kar vam lahko pomaga ugotoviti, katere vrste občinstva se povezujejo nazaj in prepoznajo njihovo vsebino. Če pogledamo socialne račune in ugotovimo, kako vaša konkurenca segmentira njihovo občinstvo v Googlu +, je tudi odličen način za razumevanje občinstva. Ne pozabite pa, da ne želite preprosto kopirati konkurence. Tako ne boste premagali konkurence, zato morate uporabiti nekaj zgornjih taktik in ne pozabiti, da jih nenehno popravljate.
Razumevanje občinstva z raziskovanjem
Predhodne raziskave vključujejo preprosto preživljanje časa v spletni skupnosti, povezovanje z ljudmi, pogovor na forumih, ogled YouTube in spoznavanje vaših trenutnih strank in zvestih sledilcev. Tudi te informacije niso nič novega, vendar je pomembno, da to postane stalni del vašega podjetja, tako da boste vedno opazili spremembe pri ljudeh, ki jih vaše podjetje zanima.
Sledite podatkom Analytics in družbenim trendom
Poglejte demografske podatke, od kod prihajajo obiskovalci, ko obiščejo vaše spletno mesto, katere strani si ogledujejo itd. Tudi to je osnovna strategija, ki jo ima že večina podjetij, toda za edinstvenost bi morali imeti strategijo za opazovanje. trendov in nato te spreminjajoče se trende ustrezno spremenite v vsebini in razumevanju občinstva.
Odličen način za to so postavljeni cilji zase in če na določeni strani dosežete določen trend ali določeno število ogledov strani, te podatke pošljite svoji skupini za vsebino, da se pogovorijo. To isto taktiko lahko uporabimo za spremembe v družbenih omrežjih ali za novice, ki jih slišite v panogi. Pomembno je, da to komunikacijo vedno nadaljujete in se prepričate, da ne opažate le trendov, ampak dejansko nekaj počnete z njimi.
Ustvarite osebe za kupca in občinstvo
Ustvarjanje oseb vam lahko pomaga oskrbeti vsebino z določenimi vrstami občinstva in vam pomaga segmentirati vaše marketinške kampanje po e-pošti, glasila, objave v družabnih omrežjih in še več. To vam pomaga ustvariti prilagojeno izkušnjo za vaše občinstvo, ki vam bo pomagalo, da boste s časom dobili več informacij o svoji publiki. Način ustvarjanja teh oseb in nato njihova uporaba se lahko razlikuje od podjetja do podjetja, zato lahko izveste več o podrobnostih ustvarjanja oseb za kupce in stranke. Ne pozabite, da se še naprej vračate in spreminjate in prilagajate svoje osebnosti, ko raste vaše podjetje in industrija.
Obstaja še veliko drugih naprednejših načinov, do katerih lahko pridete poznate svoje občinstvo . Bolj ko boste poglobljeni, bolje bo; samo poskrbite, da vas podatki ne bodo preveč obremenjeni. Nadaljujte s popravljanjem svojih misli o občinstvu z uporabo nekaterih zgornjih idej.
