Ko sva z mojim soustanoviteljem Eliasom Torresom ustanovila Drift, smo se usedli in se pogovorili o svoji viziji in stvareh, ki jih v podjetju ne bi in ne bi dopuščali. Razmišljali smo o tem, kaj imamo radi pri preteklih podjetjih, katerih del smo bili, o ljudeh, ki smo jih najbolj občudovali, potem pa seveda tudi o nasprotnem.
Iz tega pogovora smo ustvarili načela vodenja - varovala, ki usmerjajo naša dejanja, nas pooblaščajo za najboljše možne odločitve in vodijo, kako ravnamo drug z drugim in s strankami.
Ko še naprej rastemo, vemo, da moramo še naprej živeti po teh načelih - in po svojih močeh ohranjamo kulturo vključevanja, spoštovanja in zaupanja.
Ko ustvarjate ali popravljate svoj nabor načel za svoje podjetje, sem mislil, da bom delil ta seznam 14 pravil, ki mi jih je nekdo (ki je hotel ostati anonimen) nedavno poslal o tem, kako biti spodoben človek pri delu - in še naprej graditi kulturo, katere vsi želijo biti del.
- Dajte dobropis tam, kjer je zapadel kredit.
Ne bodi kreten.
Z vsemi ravnajte, kot da so vaša družina, najbližji prijatelj ali partner.
Vadite hvaležnost.
Vedno se spomnite, da ne veste, kaj preživlja nekdo drug.
V času kaosa vadite potrpljenje.
Pomagajte nekomu ven, ne potiskajte ga navzdol.
Drži vrata.
Nasmehnite se.
Koncentrirajte se na svoje delo in manj na to, za kar verjamete, da nekdo drug počne ali ne.
Vedno si zapomnite, trdo delo se splača.
Spoznajte nekoga, preden izrečete sodbo.
Ne govori š-t.
Ne pozabite, da je odprta in iskrena komunikacija vedno najboljša pot pri reševanju katerega koli vprašanja.
In ključ do oblikovanja trajnega podjetja, ki ga sestavljajo ljudje, ki si medsebojno spoštujejo in si zaupajo, je, da od prvega dne vadite, kar pridigate. V našem podjetju so naša vodstvena načela vpeta v naše vsakdanje izkušnje. Vsak nov najem se jim predstavi že v postopku razgovora. Uporabljamo jih na sestankih z menedžerji in neposrednih poročilih. In jih dosledno uporabljamo za krepitev in praznovanje vedenja, ki prispeva k našemu uspehu.
Naša načela in ta seznam so še pomembnejši, da jih imamo zdaj v mislih. Ker je v začetku marca celotna ekipa Drift - skoraj 400 ljudi iz pisarn v Bostonu, San Franciscu, Seattlu in Tampi - začela delati od doma. Pričakujemo, da bomo to storili v bližnji prihodnosti. To ni bila lahka prilagoditev, vendar vemo, da imamo to možnost. Vem, da so načela, ki smo jih vzpostavili že zgodaj, še naprej usmerjala naše odločitve - tudi ko smo vsi oddaljeni - in nam pomagala, da se v tem času še okrepimo.
Prosim vas, da si ob ustanovitvi podjetja vzamete čas, da ugotovite, kaj je za vas pomembno. Tako ne boste le lažje sprejemali vsakodnevnih odločitev, temveč tudi lažje napredovali v smeri dolgoročne vizije.
