Jeff Bezos je v četrtek izdal svoje zadnje pismo delničarja kot izvršni direktor Amazona. Pismo vsebuje več kot 5600 besed, ki zajemajo Bezosovo vizijo prihodnosti in njegovo obrambo Amazonove zgodovine.
(Bonusna vsebina: Moja popolnoma nova e-knjiga, Jeff Bezos ne obžaluje ničesar , je zdaj na voljo brezplačno. Prenesite tukaj .)
Če želite zajeti najpomembnejšo točko, je to le pet kratkih besed, ki se začnejo približno 5 odstotkov poti.
Tu Bezos deli preprosto, brutalno resnico, ki se je toliko ljudi nikoli ne nauči, preden v preostalem delu pisma dokaže, da Amazon dejansko izpolnjuje ta ideal.
Pet besed? ' Ustvari več, kot porabiš . '
Tu je kontekst:
Če želite biti uspešni v poslu (pravzaprav v življenju), morate ustvariti več, kot porabite. Vaš cilj bi moral biti ustvariti vrednost za vse, s katerimi komunicirate. Vsako podjetje, ki ne ustvari vrednosti za tiste, ki se jih dotakne, četudi se zdi na videz uspešno, ni dolgo za ta svet. Na poti je.
Zakaj je ta tako globoka in hkrati težka izjava?
No, stopite v katero koli poslovno šolo na svetu in hitro boste preslišali ljudi, ki govorijo o 'ustvarjanju vrednosti' in 'zajemanju vrednosti'.
Zdijo se kot dokaj enostavni izrazi, skorajda samoopredeljujoči, vendar so v nenehnem konfliktu.
Napetost nastane, ker zainteresirane strani nimajo enakih interesov in ker je ustvarjanje vrednosti - kot pravi Bezos tako v poslu kot v življenju - najbolje meriti zelo dolgoročno.
Toda manj kot vrednost ustvari podjetje v danem trenutku, večji je pritisk, da se zajame kakršna koli vrednost obstaja. Naj ponazorimo tako, da ta stavek spremenimo v vprašanje in ga uporabimo za katero koli podjetje ali katero koli osebo, ki jo srečate:
- Ali to podjetje ustvarja več kot porabi?
- Ali ta oseba ustvari več, kot porabi?
In bodimo pošteni in si prižgimo:
sonce v strelcu luna v dvojčkih
- Ali ustvarjam več, kot porabim v odnosih, poklicnem življenju in poslu, ki ga vodim?
To postane zelo učinkovit način, da začnete razmišljati o tem, ali je to oseba, s katero želite preživeti čas, ali podjetje, s katerim želite sodelovati - ali obratno, ali je verjetno, da bi bilo koristno ali strupeno za druge ljudi. preživite čas ali poslujte z vami.
Seveda je eno trditi, da ste ustvarili vrednost; drugo je to podpirati. V preostalem delu pisma Bezos utemeljuje svoje mnenje za skoraj celo vrsto zainteresiranih strani.
Mislim, da še nisem videl nobenega drugega izvršnega direktorja, ki bi tako količinsko razčlenil status svojega podjetja na svetu. Med zainteresiranimi stranmi:
Posamezni delničarji
Bezos je zaradi zagona in gradnje Amazona vreden skoraj 200 milijard dolarjev in hitro trdi, da 7/8 celotnega lastništva podjetja, ki predstavlja 1,4 bilijona dolarjev ustvarjenega bogastva, imajo drugi ljudje, kot so:
kako osvojiti žensko vodnarja
'pokojninski skladi, univerze in 401 (k), in to sta Mary in Larry, ki sta mi to sporočilo poslala nenadoma, ravno ko sem sedel, da sem napisal to pismo delničarjem.'
(Opomba je lep pridih; par je rekel, da sta kupila dve delnici Amazona, ko je prvič izšel v javnost, in jih prodala šele pred kratkim, ko je njihov sin hotel kupiti hišo.)
Lani je imel Amazon 21,3 milijarde dolarjev čistega dobička, zato je to njegova vrednost za vrednost delničarjev.
Zaposleni
To je bilo zadnje čase osredotočeno na Amazon - kako ravna z zaposlenimi v luči sindikalnih glasov (neuspešnih) in slabe reklame zaradi odmorov v kopalnici in varnosti na delovnem mestu.
Bezos zadnji dve točki obravnava drugje, obenem pa piše, da so leta 2020 'zaposleni zaslužili 80 milijard dolarjev plus dodatnih 11 milijard dolarjev, ki vključujejo prejemke in različne davke na izplačane plače, skupaj 91 milijard dolarjev.'
Neodvisni prodajalci
Še en stalni vir napetosti v javnosti, toda Bezos pravi, da so konec dneva neodvisni prodajalci ustvarili 'med 25 in 39 milijardami USD' dobička zaradi lanske prodaje na Amazonu. 'Da bi bili tukaj konzervativni, bom šel s 25 milijardami dolarjev.'
Stranke
Ta zadnja analiza se mi je zdela zanimiva, saj Bezos izračuna argument za prihranjeni čas s spletnimi nakupi z Amazonom, v nasprotju s prihranki pri stroških (ali zlasti izogibanjem prometnemu davku za številne stranke) in poskuša postaviti dolar vrednost na njem.
Pride do 75 ur na leto, pomnoži jih z 10 ameriškimi dolarji na uro (čigar čas ni vreden tega?) In odšteje stroške članstva v Premierju s 630 USD na člana Prime. Z 200 milijoni članov izračuna vrednost (in dejansko zajem) na 126 milijard dolarjev.
Seštejte vse, Bezos pa predlaga, da Amazon vsako leto ustvari 301 milijard dolarjev za te štiri velike razrede deležnikov.
Je prostor za kritiko? Nenehno. Ali so na primer konkurenti in dobavne verige del seznama zainteresiranih strani? Kje ustrezajo tej analizi?
Ampak kot skladen argument, da bi poskušal podkrepiti svojo trditev, da Amazon izpolnjuje teh pet kratkih besed - ustvari več, kot porabiš -, mislim, da je to primerna opravičljiva beseda.
(Ne pozabite na brezplačno e-knjigo: Jeff Bezos ne obžaluje ničesar . )
