Pred kratkim sem se pogovarjal z nekom, ki je veliko pametnejši od mene, in pripovedovala mi je, kako navdušena je, da ima končno nekoga, ki bo vodil eno najpomembnejših oddelkov v njenem podjetju. Vprašal sem, zakaj misli, da je trajalo toliko časa, da je koga našel, in njen odgovor ni bil tak, kot sem pričakoval.
Povedala mi je, da je naletela na številne nadarjene kandidate in bi lahko najela katerega koli od njih in stvari bi bile večinoma v redu. Vendar je bila pripravljena počakati, dokler ne najde nekoga, za katerega je vedela, da lahko to delo opravi brez nje. Spominjalo nas je, da najboljši voditelji niso nujno najboljši v tem, vendar so najboljši v določeni stvari - iskanju, opremljanju in pomoči drugim, da naredijo svoje.
Nisem si mogel kaj, da se ne bi spet spomnil nečesa, česar sem se spomnil, ko sem ga prebral v enem od pisem delničarjev Warrena Buffetta. Ta je bil iz leta 2010, Buffett pa je govoril o tem, kako njegovo podjetje pooblašča svoje menedžerje, da naredijo svoje. Tu je ustrezen odlomek:
slaba stran človeka rib
V Berkshireu se lahko menedžerji osredotočijo na vodenje svojega podjetja: ne smejo se sestajati na sedežu, ne skrbijo za financiranje in ne nadlegujejo z Wall Streeta. Preprosto dobijo pismo od mene vsaki dve leti in me pokličejo, ko želijo. In njihove želje se razlikujejo: obstajajo menedžerji, s katerimi se v zadnjem letu nisem pogovarjal, medtem ko obstaja tisti, s katerim se pogovarjam skoraj vsak dan. Naše zaupanje je bolj v ljudi kot v procese. Koda 'dobro najem, malo upravljaj' ustreza tako njima kot meni.
Tiste štiri besede, ki jih je Buffett na koncu navedel v narekovajih, so se mi zataknile v možganih in znova našle pot na površje: 'Dobro zaposlite. Upravljaj malo. '
Bodimo iskreni, to je v nasprotju s tem, kar večina menedžerjev meni, da je njihovo delo. Zaposlitev je pogosto funkcija čim hitrejšega zapolnjevanja vlog, upravljanje pa je, kako poskrbimo, da ljudje v teh vlogah ne tečejo prehitro ali karkoli prevrnejo. Tako poskrbimo, da počnejo stvari tako, kot bi mi.
Razen tega je del dobrega zaposlovanja ta, da vam ni treba skrbeti, ali stvari počnejo tako, kot bi vi. Poleg tega, če najamete nekoga, čigar roko morate prijeti, še vedno opravljate delo. Delo opravljate samo z dodatnim bremenom, ko s seboj nosite nekoga drugega.
Namesto tega jih najamete, da delajo tisto, v čemer so dobri. Vaša vloga je drugačna.
Mislim, da Buffett nakazuje, da je resnična znamka uspešnih menedžerjev to, da si prizadevajo zagotoviti, da so najeli prave ljudi, namesto da bi zapravljali čas z mikro vodenjem. Če čutite potrebo po mikro-upravljanju, velja ena od dveh stvari:
Prvi je ta, da ste najeli napačno osebo in ta dela ne more opraviti, ne da bi si pogledali čez ramo. Če je temu tako, je resnično na tebi. Zaposlili ste slabo delo in dobili točno tisto, kar bi morali pričakovati.
Ali pa je bolj verjeten scenarij, vaše razumevanje, kaj pomeni vodenje ljudi, je zlomljeno. Dobro vodenje ljudi ne pomeni, da se vključite v vsako odločitev. To ne pomeni sledenja vsemu, kar počnejo ves dan, ali stalne prijave.
koliko je star javi marroquin
Buffett pravi, da z ljudmi, ki jih upravlja, komunicira enkrat na dve leti. Poleg tega se sami odločijo, kako pogosto bodo potrebovali njegov prispevek. Prepričan sem, da se to razlikuje od posameznika, ampak bistvo je, da Buffett tega ne določa.
Namesto tega upravljajte tako, da svoji ekipi določite jasna pričakovanja, zagotovite sredstva, ki jih potrebujejo, jim odgovorite za njihovo uspešnost in proslavite njihov uspeh. Osredotočite se na te štiri stvari in ugotovili boste, da porabite veliko manj časa za upravljanje, vaša ekipa pa bo porabila veliko več časa, da se bo izkazala za vse, za kar ste jih sploh najeli.
