Moja največja budnica je bila, ko je moj mentor nenadoma umrl na robu upokojitve. Vse, kar je potrpežljivo čakal, da bo, nikoli ne bo prišlo. To je nekaj prebudilo v meni. Napolnilo me je s spoznanjem, da nočem, da kdo čuti, da mora počakati do jutri, da bo živel danes.
Tako kot moj mentor tudi mnogi stvari, ki jih imajo radi, potisnejo v čas, ki ni zajamčen. To nas pripelje do tega, da spregledamo majhne stvari in zamudimo veselje sedanjega trenutka. Odpravil sem se na poslanstvo, da bi ta občutek in način življenja delil s svojimi strankami. Nehal sem prodajati samo izdelke in sem se raje osredotočil na ta občutek sreče in utemeljenega veselja.
31. oktober združljivost nebesnega znaka
Prodaja tega občutka strankam je spremenila igro, zaradi česar sem spoznal te tri močne prednosti, ki jih lahko prinese.
1. Čustva spodbujajo izkušnjo strank, ki bo povečala poslovanje.
Ebs in tokovi se dogajajo v poslu, tržni trendi se spreminjajo in želje potrošnikov se spreminjajo, vendar čustva ostajajo nespremenjena. Vsi imamo enake osnovne čustvene želje - počutiti se sprejete, ljubljene, varne in srečne.
Spremenite miselnost svojih spremenljivih izdelkov in jih začnite gledati kot na kanale za prodajo čustev in izkušenj. Uporabniško izkušnjo uporabite kot paleto za rast.
Naše poslanstvo je bilo ustvariti izkušnjo z dnevno skodelico kave, ki bi potrošnikom omogočila, da sprejmejo življenje in najdejo občutek utemeljenega veselja. To bi jih potem lahko vzelo v dan, da bi ta občutek delili z drugimi. Sreča rodi srečo. In vse se je začelo s skodelico kave od nas.
Ustvarite izkušnjo, ki ustvarja globoko čustveno čustvo, stranke pa se bodo globlje povezale z vašo blagovno znamko in podjetjem.
2. Nikoli se ne boste počutili obtičali.
Ne omejujte se na en sam izdelek ali tržno nišo. Ko enkrat obvladate umetnost izdelka in ujamete občinstvo na določenem območju, je možnosti za širitev neskončno. Kavnih izdelkov, ki jih lahko prodate, je le toliko, a načinov prodaje sreče je neskončno.
Amazon je odličen primer, da se nikoli ne zatakne. Delijo občutek odkritja in izkušnje priročnosti. Težko je verjeti, da so se začeli ukvarjati s prodajo knjig. Sčasoma so prisluhnili potrebam svojih strank in se počasi širili, da so postali vse.
Možnosti je nešteto, če prodajate in delite z čustvenega stališča in ne oprijemljivega.
koliko je stara brittney smith atwood
3. Odgovornost do dostave bo odgovorna za vas.
Ko stranke začnejo kupovati in uživati v čustvih, ki jih prodajate, bodo želele še več. To nam je nalagalo veliko odgovornost, da prinašamo vedno več sreče.
Odgovornost je odličen način za ohranjanje stabilnosti poslovanja in iskanje novih načinov za spodbujanje rasti. Ustvarili smo kavni klub in sodelovali z nekaterimi dobavitelji in dobrodelnimi organizacijami, da bi še naprej prinašali srečo v vseh vidikih poslovanja.
Ko sem svojo miselnost preusmeril iz razmišljanja o prodaji kavnih izdelkov v to, da bi ljudem dal občutek sreče in miru, je vse nenadoma postalo toliko bolj pomembno. Lahko sem dal več in našel nove načine, kako se pokazati ljudem, ki so računali name.
Na koncu, o čem najbolj razmišljate?
To ni srajca, ki ste jo kupili, ali kavna zrna, ki ste jih skuhali - tako ste se počutili. Da, vsi potrebujemo stvari, toda ta čustva so tista, ki poganjajo naše misli, odločitve in vedenje. Čustva vodijo naše nakupne vzorce in kupno moč.
Zato ne skrbite za izdelke, ki jih prodajate. Namesto tega se osredotočite na način, na katerega vaše podjetje občuti ljudi.
