Kaj je korporativna kultura? Ali se lahko obdrži, ko ljudje delajo od doma? Ali pa pomanjkanje osebnih stikov povzroči, da korporacijska kultura izhlapi? Če je odgovor pritrdilen, ali so koristi korporativne kulture vredne stroškov? pisarniški prostor , vožnja na delo in vse ostale ugodnosti, ki jih zaposleni pričakujejo, ko delajo v pisarnah?
Ta vprašanja so mi prišla na misel med branjem o tem, kako se voditelji borijo s strahom, da se po mesecih dela od doma izgubijo implicitne norme, kako naj njihovi ljudje sodelujejo.
Kot Wall Street Journal poročajo, da podjetja improvizirajo s tehnikami, ki omogočajo video klice - kot so gostovanje sestankov za sprehod in pogovor, virtualne plesne zabave, korporativne igre, ki temeljijo na Ljubezen je slepa in skupine, v katerih ljudje delijo svoja čustva.
ženska škorpijon in moški ribi
Ali kateri od teh dogodkov krepi ali slabi kulturo podjetja? Zdi se, da tega ni dobro izmeriti. Raziskava, opravljena za Prudential Financial, je pokazala, da se je več kot polovica od 2.050 redno zaposlenih počutila 'manj povezanih' s svojim podjetjem, ko so začeli delati od doma. Časopis .
Moje stališče: Kultura je tisto, kar delajo zaposleni, ko jih direktor ne opazuje. Dobra korporativna kultura v podjetje privlači nadarjene ljudi in jih motivira, da sprejmejo ukrepe, s katerimi pridobijo nove stranke in jim dajo razlog, da še naprej kupujejo.
Vsako podjetje, ki je pred Covid-19 delovalo v geografsko razpršenih pisarnah, je že uporabljalo tehnologijo za komuniciranje in krepitev svoje korporativne kulture. Če so bili ti sestanki učinkoviti pred Covid-19, lahko tehnologija okrepi kulturo podjetja z zaposlenimi, ki delajo od doma.
Na koncu se bodo voditelji podjetij odločili, ali bodo lahko ohranili tisto, kar je najboljše v njihovi korporativni kulturi, zmanjšali pot do pisarniških prostorov in prihranke vložili v nove priložnosti za rast.
Tu so štiri stvari, ki jih morate storiti, da med to pandemijo ohranite svojo kulturo.
1. Ugotovite najbolj kritične vrednosti vašega podjetja.
Ko ste majhna ekipa, ki se trudi, da bi osvojila svoje prve stranke, ni treba verbalizirati svojih vrednot. Ko pa bo vaše podjetje doseglo dovolj uspeha, da se bo prepričalo, da bo preživelo, se morate ozreti na to, kar ste storili, da ste prišli do te točke.
Ugotovite najpomembnejše stvari, ki so pomagale vašemu podjetju prevladati. Moji pogovori z voditelji so razkrili, da so vrednote, kot je pretirano zadovoljevanje strank ali pazljivo poslušanje strank - namesto da bi jih prisilili, da sprejmejo to, kar želijo zgraditi vaši inženirji - primeri temeljnih vrednot vaše kulture.
2. Uporabljajte kulturo za zaposlovanje, promocijo in upravljanje ljudi zunaj podjetja.
Na podlagi mojih razgovorov z izvršnimi direktorji bi morali potencialne zaposlene preveriti, ali se ujemajo z vašo kulturo, preden globlje preučite njihove delovne spretnosti. Te vrednote bi morale upoštevati tudi odločitve, koga promovirati in koga voditi iz podjetja.
3. Posnemite videoposnetke zaposlenih, ki 'nosijo' vašo kulturo.
Če želite, da vaša kultura zaživi, ustvarite videoposnetke, ki prikazujejo, kako se vaše najsrečnejše stranke počutijo pri sodelovanju z vašim podjetjem. Videoposnetki se morajo začeti tako, da stranka sporoča svoje občutke glede problema, ki ga je prosilo vaše podjetje, in zakaj je bila rešitev zanjo tako pomembna.
lev ženska devica moški razhod
Nato naj video prikaže ljudi v vašem podjetju, ki so poslušali stranko, razumeli, kaj potrebujejo, in dostavili rešitev. Na koncu naj bi video gledalcem prikazal srečo stranke z vašim podjetjem in ljudi, ki so jim pomagali rešiti težavo. .
4. Prepoznajte zaposlene, ki oživijo vašo kulturo.
Če želite ljudi spodbuditi k ravnanju v skladu z vrednotami vašega podjetja, jih prepoznajte pred celotnim podjetjem. Gostovanje videokonferenc v celotnem podjetju, ki praznujejo take zaposlene, bo spodbudilo druge, da si bodo prizadevali za takšno priznanje v prihodnosti.
Te štiri taktike vam lahko pomagajo ohraniti najboljše iz vaše poslovne kulture med tistimi, ki delajo na daljavo.
