Ob spoštovanju sporočil in družabnih omrežij ostaja e-pošta ključna oblika poslovne komunikacije. Znano je, da sklepa ali sklepa pogodbe. Pogosto ni vsebina e-poštnega sporočila, temveč etiketa pošiljatelja (ali pomanjkanje le-te).
Ko tako pogosto uporabljamo e-pošto v poslovnem življenju, včasih zanemarimo osnovna pravila komunikacije: biti vljuden, pravilno nagovarjati ljudi, pravočasno se odzivati in še več.
BCC je odličen primer, kako lahko e-pošto učinkovito uporabimo ali popolnoma zlorabimo. Ali pri uporabi BCC sploh pomislimo na to, kaj počnemo in kako se lahko potencialno obrne?
Zgodilo se mi je že večkrat. Da bi vam prihranil resno zadrego, bi rad to težavo obravnaval tukaj in zdaj.
ženska z rakom, rojena 26. junija
Za BCC obstajata le dve situaciji.
Najprej množična e-poštna sporočila. Redko so upravičeni.
Če ga morate poslati - na primer imate glasilo ali pošljete povabilo v barvo sina micva - je omogočiti vsem, da vidijo e-poštni naslov vsakega prejemnika, veliko ne-ne. Uporabite BCC.
Kot spletni pisec pogosto v svojo mapo prejmem parcele, ki jih pošljem na stotine (če ne tisoče) blogerjev in novinarjev. Če ste PR-jevec, bodite pozorni: PR-ja ne gre za to niti približno. Če iz kakršnega koli razloga menite, da je e-pošta dobra ideja, uporabite BCC. Nobena novinarka ne želi, da bi njeno elektronsko sporočilo dobilo na stotine drugih ljudi, ki jih ne pozna.
Če v tem primeru ne uporabljate BCC, lahko pričakujete, da vas bo veliko novinarjev uvrstilo na črno listo. Ali pa družinski člani, ki se ne strinjajo z vašim seznamom povabil v bar mitzvah.
kako zapeljati škorpijona
Drugič, BCC morate nujno uporabiti, ko vas nekdo predstavi nekomu drugemu. Oseba, ki je predstavila uvod, je naredila lepo stvar in ne bi smela trpeti zaradi vsakega odziva na to izvirno e-poštno sporočilo.
Z BCCingom te osebe jo s tem sprostite iz e-poštnih sporočil, ki bodo sledila. To je običajna vljudnost in jo je treba poslati 1-2 e-poštna sporočila po uvodu.
Poleg tega nikoli ne dovolite, da bi drugi prisluškovali z uporabo BCC.
V vsakem drugem primeru, ko nekomu pošljete e-poštno sporočilo in komu drugemu BCC, ste nepošteni - všeč ali ne.
Osebi X pošljete e-poštno sporočilo in ne da bi to vedeli, pustite, da oseba Y prisluškuje vaš pogovor. Oseba X nima pojma, da to e-pošto bere nekdo drug, v resnici pa ste jo na skrivaj poslali tudi nekomu drugemu.
Mogoče se to sliši kot majhna težava. Ni.
kako ponovno osvojiti žensko dvojčka
V poslu sta najpomembnejši značilnosti integriteta in preglednost. Če ste tip BCC ljudi na vseh vaših e-poštnih sporočilih, niste tip osebe, s katero želim poslovati.
Ko me ljudje prek BCC pošljejo po elektronski pošti, jim takoj odgovorim in rečem, naj nikoli več ne uporabljajo take BCC.
Kar me pripelje do naslednje točke: nevarnosti BCC.
neto vrednost richarda marxa 2015
BCC lahko privede do resno neprijetnih razmer.
Nekoč sem pri Googlu po e-pošti poslal zelo visokega direktorja, da je prijatelju priporočil delo. Napako sem storil, da sem prijatelju sporočil, da pošiljam to e-pošto.
Ugani, kaj je naredil moj prijatelj? Naključno je odgovoril vsem, rekoč: 'Hvala.' To je pomenilo, da je izvršni direktor dobil e-poštno sporočilo z zahvalo od nekoga, za katerega sploh ni vedel, da je sploh na nitki.
Kdo je na koncu izgledal res slabo? Jaz. Kdo ni dobil službe? Moj prijatelj.
Če je nujno, uporabite gumb Naprej.
Če menite, da mora e-poštno sporočilo, ki ste ga poslali absolutno, videti še kdo poleg prejemnika, ga pošljite po pošiljanju. Je nekoliko boljši od uporabe BCC. Še vedno pa ga ne priporočam.
S posredovanjem se izognete tveganju Odgovori vsem - vendar to ni bolj poštena poteza. Še vedno delite zasebna e-poštna sporočila, ne da bi ena od strank v niti vedela.
Poslovna etika je vse. Začnejo se z načinom komuniciranja. Bodite takšna oseba, s katero bi želeli sodelovati - in ne takšna oseba, zaradi katere se znojite ob vsakem e-poštnem sporočilu.
