Prvotna izdaja Enominutni upravitelj Ken Blanchard in Spencer Johnson je ena najbolje prodajanih poslovnih knjig vseh časov, ki je bila prodana v milijonih izvodov, odkar je izšla pred več kot tremi desetletji. Bila je preprosta dobro povedana zgodba - prispodoba - in voditelji po vsem svetu so ideje knjige sprejemali v množicah.
moški bik in ženska tehtnica
V svoji novi izdaji - Novi upravitelj minut - avtorji posodobijo svojo klasično knjigo in predstavijo svoje lekcije novi generaciji voditeljev. Tukaj so 3 skrivnosti upravitelja novih minut.
1. Postavite si eno minuto ciljev
Če želite določiti cilje ene minute ...
- Cilje načrtujte skupaj in jih opišite na kratko in jasno. Pokažite ljudem, kako izgleda dobra izvedba.
- Ljudje naj si na eno stran zapišejo vsak svoj cilj z datumi zapadlosti.
- Vsak dan jih prosite, naj pregledajo svoje najpomembnejše cilje, kar traja le nekaj minut.
- Spodbudite ljudi, naj si vzamejo minuto časa, da pogledajo, kaj počnejo, in ugotovijo, ali njihovo vedenje ustreza njihovim ciljem.
- V nasprotnem primeru jih spodbudite, naj premislijo, kaj delajo, da bodo lahko uresničili svoje cilje.
2. Hvalite eno minuto
Hvaliti eno minuto ...
- Čim prej pohvalite ljudi.
- Povejte ljudem, kaj so storili prav - bodite natančni.
- Povejte ljudem, kako dobro se počutite glede tega, kaj so pravilno storili, in kako to pomaga.
- Za trenutek se ustavite, da ljudem omogočite čas, da se počutijo dobro glede tega, kar so storili.
- Spodbujajte jih, naj storijo več.
- Jasno povejte, da jim zaupate in podpirate njihov uspeh.
3. Naredite eno minuto preusmeritve (za odpravljanje napak)
V prvih pol minute ...
- Čim prej preusmerite ljudi.
- Najprej potrdite dejstva in skupaj preglejte napako - bodite natančni.
- Izrazite, kako se počutite glede napake in njenega vpliva na rezultate
Pavza...
- Za trenutek bodite tiho, da boste ljudem omogočili, da bodo zaskrbljeni zaradi tega, kar so storili.
V drugi pol minute ...
- Ne pozabite jim sporočiti, da so boljši od svoje napake in da o njih kot osebi mislite dobro.
- Opomnite jih, da jim zaupate in jim podpirate uspeh.
- Zavedajte se, da ko je direkt končan, je konec.
