Za voditelje presežek samozavest je nekaj poklicne nevarnosti. Seveda imamo vsi raje prav glede odločitev in presoj, ki jih sprejemamo. Toda vsak vodja, ki ves čas čuti potrebo po pravici, naredi hudo napako.
Kot voditelji v resnici moramo narediti sistem, ki večino časa stvari popravi - delo, ki se začne z obdajanjem nadarjenih ljudi, ki lahko vodijo poslovanje usmerjeno v pravo smer.
Kim Scott to pomembno razliko ponazarja v svoji najbolj prodajani knjigi Radikalna odkritost: Bodite hiter šef, ne da bi izgubili svojo človečnost. Scott pravi, da se je o Steveu Jobsu pogovarjala z Andyjem Groveom, nekdanjim izvršnim direktorjem Intela, in Grove je pripomnil: 'F-ing Steve vedno popravi.'
Scott je odgovoril: 'Nihče nima vedno prav.' Potem pa je Grove pojasnil: 'Nisem rekel Steve je vedno prav. Rekel sem, da vedno dobi prav je. Kot vsak se tudi on ves čas moti, vendar vztraja - in tudi ne nežno - da mu ljudje rečejo, ko se moti. Torej, na koncu ga vedno razume. '
Najboljši voditelji želijo, da jih drugi izzivajo in izkažejo, da se motijo, saj to zagotavlja, da bodo najboljše ideje prišle na površje. Ray Dalio, avtor knjige Načela: življenje in delo , se ta koncept nanaša na „idejno meritokracijo“. Organizacije, ki se zavedajo, da lahko najboljše ideje izvirajo od koder koli in kdorkoli - ne glede na vlogo ali položaj - ljudem omogočajo, da izzovejo vodstvo in svoje najboljše ideje predstavijo na mizi.
Zdi se, da predsednik uprave Amazona Jeff Bezos to sam po sebi pozna. V intervjuju za CNBC , Bezos je pripomnil, da ga veliko manj zanima promocija pametnih ljudi kot pa polnjenje svoje organizacije z ljudmi, ki imajo večino časa prav. 'Vseeno mi je, kako pametni so,' je dejal. 'Želim si ogledati zgodovino trdih odločitev, ki so se končale pravilno.'
Z drugimi besedami, Bezos daje možnosti vodenja tistim, ki že dosegajo najboljše rezultate - tudi če prava poteza izpodbija Bezosovo lastno stališče. Tako kot Jobs tudi za Bezosa ni najpomembnejše to on biti prav, ampak to njegovo ekipo pride do pravih odgovorov.
To sta dva največja poslovna voditelja naše generacije in oba preverjata svoj ego pred vrati. Težko se je prepirati z njihovimi rezultati. Tu je nekaj načinov, kako slediti njihovim navodilom.
Poudarite ideje drugih ljudi
Če svoji skupini dovolite, da izbira samo med idejami, ki ste si jih sami omislili, nikoli ne boste vedeli, katere nove rešitve pogrešate. Namesto tega postavite odprta vprašanja, na primer 'Kako bi lahko drugače to storili?' in poglejte, kaj pravijo ljudje. Nadaljujte z zagonom, tako da daste zasluge članom ekipe, ki so našli rešitve za težave.
Naučite se govoriti zadnji
Neverjetno je, česa se lahko naučiš, ko si vzameš čas za sedenje in poslušanje. Glede na prostor se ljudje ponavadi odprejo in delijo svoje misli - kar je idealno okolje za nevihte. O tem veliko govori organizacijski svetovalec Simon Sinek. Kot vodja vam lahko koristi, če govorite zadnji. Naj najprej nastopijo člani vaše ekipe in vidijo, kaj se bo zgodilo.
Naj vas drugi javno izzivajo
Poskrbite, da vas bodo ljudje na sestanku izzivali. Šefi so lahko zastrašujoči - tudi kadar to ne mislijo storiti - zato se ne ščetinite in ne bodite borbeni, če nekdo zastopa drugačno stališče. Namesto tega sprejmite dobre in slabe ideje kot enako veljaven prispevek k procesu in se obvezno zahvalite ljudem za njihovo iskrenost.
Rezultati nagrajevanja zaradi trdega dela
Preveč podjetij danes še vedno ceni trdo delo in prispevke kot rezultate. Ne nagrajujte nekoga samo zato, ker ste za nekaj porabili veliko časa. Namesto tega prepoznajte tiste, ki učinkovito ustvarjajo rezultate.
Bistvo je, da moramo kot voditelji težko opraviti težko delo in si priznati, da se lahko motimo. Globoko v sebi vsi želimo imeti prav, ker to potrjuje in se počutimo pametno. Toda ego usmerjeno razmišljanje je najzanesljivejša pot do neoptimalnih rezultatov in celo zatiranje novih idej. Kot je rekel sveti Avguštin, »Prav je prav, tudi če tega nihče ne počne; narobe je narobe, tudi če to počnejo vsi. '
Ker sta se dva najpametnejša, najbolj strateška voditelja v zadnjih 100 letih z veseljem izkazala za napačnega, mislim, da se moramo vsi - tako v osebnem kot v poklicnem življenju vprašati: Ali želim imeti prav? Ali pa ga želim pravilno popraviti?
