Koliko ikona aplikacije ali logotip odraža vašo blagovno znamko?
To je vprašanje, ki ga mora zastaviti vsak lastnik malega podjetja.
In to je izjemno veliko podjetje, ki ga je treba vprašati - zlasti tisto s 134.944 zaposlenimi in tržno kapitalizacijo v višini 838,3 milijarde dolarjev ( svetovno najbolj cenjeno podjetje pred Amazonom in Appleom ).
Svojo kariero sem začel v zagonu, ki je vodil skupino za grafično oblikovanje in sčasoma skupino za oblikovanje izdelkov. Nekoč sem ustvaril vse ikone za stroj za izdelavo znakov, ko so bili izdelki Adobe še v začetni fazi. Prebrskal sem vsak piksel. Kasneje, ko sem vodil majhno kreativno agencijo, sem se srečal s strankami in se pogovarjal o zelo specifičnih barvah logotipov - tako specifičnih, da večina ljudi niti ne bi vedela razlike, tudi če bi jih pokazali drug ob drugem. Vem, da blagovna znamka in oblikovanje nista enostavna.
V zadnjem času Microsoft mi je pokazal nove ikone za Microsoft Office (prikazano zgoraj) tik pred uradnim zagonom. Moram reči, da sem se na prvi pogled vprašal, kakšne latte strežejo v Redmondu. Ikona za Microsoft Word je posebej zasnovana z barvnim vzorcem, ki naj bi predstavil prihodnost skupnega dela, a je tudi nekoliko podoben eni od kartic, ki jih uporabljate pri Home Depot za izbiro barve v dnevni sobi.
kaj reči ženi kozoroginji
To je v večini primerov neverjetno težaven postopek, vendar si predstavljam, da je za aplikacijo, ki jo mnogi od nas vsak dan uporabljamo, še težje. In dobim, kar poskušajo - ogrel sem se na ikone, predvsem zato, ker vem, da je Word več kot le aplikacija za pisanje dokumentov. Povejte kaj boste o pisarnah odprtega tipa, resnica pa je, da se vsi skupaj zgrinjamo okrog klubskih miz in redno sedimo na kavčih. Čez dan imam sestanke, ko sem mentor študentom, kjer vsi telefonirajo na sedežnih garniturah ob kaminu. To je nora kontekstualizacija.
'Vsakič, ko se nekdo dotakne naših ikon, to pove nekaj o naši blagovni znamki,' pravi Jon Friedman, generalni direktor za izkušnje in oblikovanje naprav pri Microsoftu.
Pojasnil mi je, kako so ikone Office nekaj, kar dnevno vidijo milijarde uporabnikov. Gre za prve vtise, ampak tudi za pričakovanja . Njegova ekipa je celo leto preoblikovala blagovno znamko Office in se osredotočila na ikone. Pravi, da imajo uporabniki pričakovanja, kaj se bo zgodilo, ko bodo videli ikono ali logotip.
Zadnjič je Microsoft svoje ikone za Office posodobil že leta 2013. Spominjam se, da se je ikona spremenila vse do leta 2003, ko je Word začel postajati več kot urejevalnik besedil in še prej. Smešno mi je, da ponavadi to čudno čustveno vez ustvarimo z ikonami in logotipi. Mi vem te aplikacije, jih uporabljamo nenehno. Povezujemo se s FedExom ali Starbucksom. Friedman mi je dejal, da je del izziva v tem, da nagovorim široko paleto uporabnikov z vsega planeta, ne le ameriških strank.
Tukaj je velik odvzem katerega koli podjetja, ki poskuša ugotoviti blagovno znamko.
To je več kot le ikona. Obstajajo dejavniki, kot so zvestoba, zaupanje, sprejemanje - v bistvu ljudje vašo blagovno znamko vidijo kot prijatelj . Kupci imajo enako zvestobo, ko gre za avtomobilske znamke, kavo in celo tam, kjer kupujejo spenjalnike pri Targetu. Lahko bi rekli, da je velik razlog, da je Amazon tako uspešen, lojalnost. Ljudje vstopijo v amazonsko navado.
kaj je znak za 13. april
Vprašanje, ki si ga zastavite, je - kaj vaša blagovna znamka in trženje govorita o tem, kaj ponujate strankam? In ali govori to, kar v resnici želite? To je za mnoge med nami težaven postopek, ki skoraj uniči črevesje. Blagovna znamka ni vaja pri izbiranju barv in pisav. To je bolj temeljno, grleno dejanje. Poskušate obvladati pričakovanja, kaj se zgodi po prvem kliku ali prvem pogledu. Skušnjava je, da bi bil to hiter postopek, toda resnica je - če je Microsoft trajal eno leto, koliko časa bi morali vzeti?
