Trgovci na drobno so poslovna podjetja, ki ponujajo blago in storitve neposredno potrošnikom. V večini, vendar ne v vseh primerih, se prodajalne ukvarjajo predvsem s prodajo blaga. Običajno taka podjetja prodajo posamezne enote ali majhne skupine izdelkov velikemu številu kupcev. Manjšina trgovcev na drobno pa zasluži tudi z najemninami in ne z dokončno prodajo blaga (kot so podjetja, ki ponujajo pohištvo ali vrtnarsko orodje v najem) ali s kombinacijo izdelkov in storitev (kot v primeru oblačil trgovina, ki bi lahko ponudila brezplačne spremembe pri nakupu obleke).
Trgovina na drobno je pomemben del celotnega ameriškega gospodarstva. Leta 2005 so na primer maloprodajni obrati predstavljali 18 odstotkov vseh nekmetijskih delovnih mest v zasebnem sektorju in prodali 3,2 bilijona dolarjev. Poleg tega je za številne maloprodajne niše značilno zdravo prebivalstvo manjših podjetij; dejansko velika večina maloprodajnih zaposlenih v ZDA dela v obratih z manj kot 20 zaposlenimi.
Trgovina na drobno je splošno znana kot zelo konkurenčno področje komercialnih prizadevanj in opazovalci ugotavljajo, da številni maloprodajni obrati ne preživijo več kot nekaj let. Konkurenca za prodajo je dejansko postala tako velika, da so potrošniki pri trgovcih opazno zameglili proizvodne linije. Trgovci na drobno vse pogosteje nalagajo veliko več raznovrstnega blaga, kot bi kazala njihova osnovna industrijska klasifikacija (knjigarne, na primer, vedno več zalog glasbenih izdelkov, medtem ko lahko hrano, alkoholne pijače, pisarniške potrebščine, avtomobilsko opremo in druge izdelke najdete sodobne lekarne). Ta razvoj dodatno otežuje prizadevanja za vzpostavitev in ohranjanje zdrave prisotnosti na trgu. Toda za lastnika malega podjetja, ki maloprodajo odpre na ustreznih temeljih kapitala, poslovne sposobnosti in privlačnega blaga, je lahko sodelovanje v trgovini koristno tako na finančni kot na osebni ravni.
OSNOVNE VRSTE NA DROBNO
Maloprodajna podjetja so lahko v neodvisni lasti in upravljanju ali so del 'verige', skupine dveh ali več trgovin, katerih dejavnosti določa in usklajuje ena sama skupina za upravljanje. Trgovine, ki so del verige, so lahko v lasti enega podjetja, v drugih primerih pa so posamezne trgovine lahko franšize, ki so v neodvisni lasti majhnega podjetnika.
Obstaja veliko različnih vrst maloprodajnih obratov in, kot je bilo omenjeno zgoraj, je celotna industrija opazila precejšnje zamegljevanje meja, ki so že dolgo ločevale široko paleto podjetij, ki delujejo pod okriljem maloprodaje. Kljub temu pa maloprodajni obrati na splošno še vedno spadajo v eno od naslednjih splošnih kategorij:
- Specializirane prodajalne - Ti obrati običajno usmerjajo svoja prizadevanja v prodajo ene vrste ali zelo omejenega nabora blaga. Trgovine z oblačili, trgovine z glasbenimi instrumenti, šivalnice in prodajalne zabav za zabave spadajo v to kategorijo
- Veleblagovnice - te obrate sestavlja vrsta oddelkov, od katerih je vsak specializiran za prodajo določene skupine izdelkov. V skladu s tem predelkom, ki je razdeljen na drobno, potrošniki odidejo na primer v eno trgovino, da kupijo namizno posodo, na drugo pa na posteljnino.
- Supermarketi - Ti maloprodajni obrati, ki se ukvarjajo predvsem z oskrbo potrošnikov s hrano, vendar se v zadnjih letih vse bolj podajajo na druga področja izdelkov, predstavljajo veliko večino celotne prodaje trgovin z živili v Ameriki.
- Trgovine s popustom - ta prodajalna ponujajo potrošnikom kompromis: nižje cene (običajno za široko paleto izdelkov) v zameno za nižje ravni storitev. Številne diskontne trgovine dejansko delujejo v skladu z osnovno filozofijo 'samopostrežbe'
- Podjetja, ki pošiljajo po pošti in druga maloprodajna podjetja - prodaja po pošti je postala vse bolj razširjen del ameriške maloprodajne krajine; Nekatere maloprodajne ustanove dejansko preživijo po pošti in v celoti zapustijo tradicionalne prodajalne, druga podjetja pa še naprej poslujejo na obeh ravneh. Poleg tega ta kategorija vključuje prodajo končnim potrošnikom prek trženja, prodajnih avtomatov, interneta in drugih ne-prodajnih poti.
Elektronska trgovina na drobno raste bistveno višje kot trgovina na drobno kot celota. Tema je v tem zvezku podrobneje zajeta pod Dot-Coms .
BIBLIOGRAFIJA
Aleksander, Tierney. Maloprodajno življenje: spremljevalec vodje trgovine . iUniverse, 2002.
Barnes, Nora Ganim. 'Prestrukturiranje maloprodaje v ZDA: padec nakupovalnega središča.' Poslovni forum . Zima 2005.
Burstiner, Irving. 'Kako ustanoviti in voditi lastno maloprodajo.' Citadel Press . 2001.
Heard, Geoffrey in Gordon Woolf. Uspeh v trgovini: kako ustanoviti ali kupiti maloprodajno podjetje, uživati v njegovem vodenju in zaslužiti . Worsley Press, 2003.
Koch, Lambert T. in Kati Schmengler. 'Podjetniški uspeh in nizkoproračunska izpostavljenost internetu: primer spletnega trgovanja.' Mednarodni časopis za tehnološki management . 13. marec 2006.
Urad za popis prebivalstva ZDA. „Ocenjena letna prodaja na drobno in prehrambene storitve po vrstah poslovanja: od leta 1992 do leta 2005.“ Na voljo od http://www.census.gov/svsd/retlann/view/table2.txt . Pridobljeno 16. maja 2006.