Keith Roberts, an Podjetniška organizacija (EO) član iz Kolorada, je predsednik Zenman , agencija za spletno oblikovanje / razvoj in digitalno trženje s sedežem v Denverju. Vprašali smo ga, kako pomembno je imeti prave ljudi na pravih položajih in zakaj je to ključnega pomena za uspeh podjetja. Tukaj je povedal.
V skoraj 20 letih poslovanja podjetja Zenman sem se veliko naučil o trženju, spletnem oblikovanju in vodenju podjetja. Toda najpomembnejše lekcije se nanašajo na vodenje - in verjemite mi, da sem se veliko naučil o pravih (in napačnih) načinih vodenja.
Leta 2015 je Zenman začel slediti operacijskemu sistemu EOS Traction, ki podjetnikom pomaga prepoznati temeljne vrednote in ustvariti poslovne cilje, s katerimi se lahko meri. V sistemu je veliko elementov, vključno z načelom, imenovanim 'Prava oseba, desni sedež'. Zamisel je, da bi moral član ekipe deliti temeljne vrednote s podjetjem, čutiti lastništvo nad svojim položajem in biti opremljen, da izpolni, kar zahteva vloga. Filozofija med člani ekipe ustvarja kulturo zaupanja in ne občutka krivde.
kakšno je zodiakalno znamenje za 11. december
Naša odločitev, da sprejmemo 'Prava oseba, pravi sedež', je izhajala iz našega procesa prepoznavanja naših temeljnih vrednot kot podjetja. Ko smo prepoznali te temeljne vrednote, smo se lahko pogovorili o tem, ali so se Zenmanove temeljne vrednote uskladile z vrednotami in cilji vsakega člana naše ekipe.
Zavedali smo se, da nekateri člani ekipe preprosto niso bili primerni za položaj, na katerem so bili. Na primer, včasih smo sami obračunavali račune in zaposlenemu, čigar vloga je bila potrebna, je bilo treba opraviti dva do tri dni obračun. Ta zamuda je močno vplivala na denarni tok in je bila za Zenmana res problematična. Sčasoma smo tega uslužbenca zamenjali z usposobljenim knjigovodjem in naloga je trajala od treh dni do le nekaj ur - vedno je bila opravljena pravočasno.
Drugi člani naše ekipe so se ob razkritju naših eno-, tri- in desetletnih načrtov zavedali, da tudi sami ne gredo v isto smer kot družba in so odšli, da bi našli svoje idealne ljudi. Ko so imeli jasen občutek, kdo je Zenman in kam gremo, so prostovoljno izstopili iz avtobusa.
Včasih je bilo težko videti člane naše ekipe, da se 'samoizberejo' in zapustijo Zenmana v iskanju svojih ljudi. Morali smo izpustiti nekoga, ki je z leti postal tesen prijatelj. Tudi družinskega člana smo morali spustiti. Želimo pa, da naša ekipa pride na all-in in želimo, da ljudje najdejo svojo popolno kondicijo. Za tiste, ki so odšli, smo vedeli, da bodo na koncu našli pravo skupino zanje.
Ti trenutki so v resničnem pomenu naraščale bolečine. Takoj, ko smo izgubili člane ekipe, ki niso bili primerni za svoje vloge, in zaposlili ljudi, katerih vrednote in cilji so se ujemali z našimi, je Zenman videl takojšnje uspehe. Morala ekipe je bila visoka, postali smo bolj učinkoviti in ustvarili boljše delo. Skratka, ustvarili smo idealno ekipo in dogajale so se velike stvari. Vemo, da nismo končali za vedno; Življenje in okoliščine ljudi se spreminjajo, kar pomeni, da se moramo nenehno prilagajati.
Biti vodja je zelo koristna vloga, toda sprejemanje zahtevnih odločitev je povezano z ozemljem. Te odločitve niso nikoli zabavne in se včasih ne počutijo dobro. Toda pozitivni rezultati, ki pridejo, ko izpopolnite svojo ekipo? Te so neprecenljive.
