Taylor Swift ve, kako izkoristiti svojo množično prisotnost v družabnih medijih: s skoraj 60 milijoni sledilcev na Twitterju in 71 milijoni sledilcev na Facebooku slavna osebnost te portale uporablja v svoj prid.
Swift, res je, krmili blagovno znamko, ki je bolj donosna od večine podjetij: pri samo 25 letih je leta 2014 zaslužila 64 milijonov dolarjev - s svojim najnovejšim albumom 1989 , ki je prinesel več kot 7 milijonov dolarjev prodaje in štetja.
Pop zvezda s srnastimi očmi se je najprej proslavila kot vseameriška ljubica, zdaj pa preoblikuje - in sprejema svojo temno plat - za prihajajoči glasbeni video 'Bad Blood', ki naj bi bil premierno predstavljen na letnem Billboardovem Glasbene nagrade v nedeljo. Swift je napetost za posnetek gradil tako, da je ves teden objavljal dražljaje po svojih različnih računih v družabnih omrežjih - Twitterju, Instagramu in Facebooku -, v katerih so v videu različni liki. Zaenkrat naj bi v zvezdniški zasedbi bili: Lena Dunham, Kendrick Lamar, Jessica Alba in nazadnje Cara Delevingne.
Seveda niste slaven - govorilo se je, da se maščevate nekdanjemu prijatelju - vendar se lahko še veliko naučite iz tega, kako Swift promovira 'Slabo kri'. Njena najnovejša objava na Instagramu je v manj kot sedmih urah ustvarila 670.000 všečkov, samo napovednik pa je v manj kot enem tednu zbral 489.000 ogledov. Vsaj nekaj od tega je povezano s tržno ostrino.
To meni Libby Turner, direktorica računov v agenciji za družbena omrežja in trženje Soba 214 , ki je govoril z Inc. o tem, kaj Swift počne pravilno. Pred naslednjim velikim predstavitvijo izdelka, še posebej, če poskušate prenoviti starejšo klasiko, je nekaj korakov.
1. Ustvarite napetost, a to naredite umetelno.
Swift je prvič začela promovirati 'Bad Blood' 7. maja, celih 10 dni pred predvideno izdajo videoposnetka, tako da je objavila svojo sliko, ki jo je poimenovala ' Katastrofa. 'Še naprej je dražila svoje oboževalce, saj je ta teden razkrila še 15 likov, za katere je videti, da je večina v Swiftovem krogu prijateljev.
'To je bilo res uspešno delo,' pravi Turner, ki je z navdušenjem komentiral: 'To je nekaj, o čemer skušamo ves čas komunicirati s svojimi strankami, ta element napetosti, ki ljudi zanima. ... Zdaj, ko jo [Swift] uvaja, ljudje komaj čakajo, kdo je naslednji. '
S tem, ko objavite ravno pravo količino informacij, ne da bi vsega oddali, dodaja, boste prepričani, da boste stranke angažirali pred velikimi dogodki, kot so predstavitve izdelkov ali napovedi financiranja.
Turner dodaja, da je pri trženju izdelka, s katerim se bodo vaše stranke navezale na osebno raven, koristno: 'Bad Blood' ustvarja kulturo, v kateri dekleta želijo biti del tega sklopa prijateljev, pravi. 'To je nekaj, česar si želijo videti in biti del tega.'
Za boljše sodelovanje s potrošniki morate najprej prepoznati, kdo so, in nato razumeti, kaj upajo, da bodo dobili od vašega izdelka.
2. Vzpostavite partnerstva, da izkoristite širše trge.
Pomembno je, da Swift sklepa partnerstva z bolj nepričakovanimi figurami, kot sta na primer Ellen Pompeo in Mariska Hargitay, ki bosta igrala junaka 'Luna' in 'Justice'.
Čeprav ima Swift zadnja dva (zelo javno) občudovanje - svoje mačke je poimenovala po likih, ki jih igrajo na televiziji - tako Pompeo kot Hargitay predstavljata precej drugačno demografsko kategorijo od tiste, s katero se Swift običajno ukvarja: nekoliko starejša sta , na primer, njihove televizijske oddaje ponavadi privabljajo več generacij X - Grey's Anatomy premiera leta 2005 in Zakon in red leta 1990.
Podjetja lahko tako rekoč koristijo tudi širitvi svojih prijateljskih krogov. 'Veliko blagovnih znamk ima povezana partnerstva, ki bi jih lahko uporabili,' pravi Turner, ki navaja nedavno Valentinovo posebno proizvajalca počasnih štedilnikov Crockpot in podjetja za sveče Yankee Candle. Najboljše je, da lahko v procesu dostopate do baze strank svojih partnerjev - kar vam omogoča, da pogovor razširite še širše, pravi.
Pomembno je vedeti, komu tržite, vendar je prav tako pomembno, da se dotaknete sosednjih trgov, če želite svoje podjetje povečati na obseg.
3. Spoznajte svoj čas in ga ustrezno izvedite.
Sama pesem, ki je izšla z 1989 oktobra 2014 v pop kulturi razmeroma stara. Turnerjeva trdi, da je del marketinške strategije Swiftove tako učinkovit tudi dejstvo, da posnetek prenavlja v sveži (čeprav temnejši) luči: 'Vse je v iskanju novega zornega kota, ki bi ga delili z ljudmi, pa naj bo to nekaj sezonskega ali novega značilnost izdelka, na drugačen način, da se lahko nanaša na življenje uporabnika ali kupca, «pravi.
Ne glede na to, ali ste sezonska pop zvezda ali izvršni direktor rastočega tehnološkega podjetja, je vredno ponovno promovirati klasiko. Samo poskrbite, da boste to storili ob pravem času.
Turnerjeva ugotavlja, da je pomembno, da je Swift promocijo svojega videa v družabnih omrežjih pripisala nagradni prireditvi: 'Čas je res dober,' pravi. 'Če lahko blagovne znamke to storijo v povezavi z nečim večjim, bodo ljudje temu prilagojeni.'
4. Pazite, da ga ne boste preveč prodali.
Tako učinkovita, kot je bila Swiftova strategija, še vedno obstaja verjetnost, da bo 'Slaba kri' propadla. In če niste rock zvezda - in zato ne delate s proračunom rock zvezde -, je še posebej pomembno, da izdelka ne prodajate preveč in tvegate, da bodo stranke razočarane.
'Mislim, da obstaja nevarnost, če izplačilo ni vredno napetosti,' pravi Turner. 'To je nekaj, kar morate upoštevati pri načrtovanju kampanje.'
Dodaja tudi, da je za preostali svet tedenski marketinški trik verjetno predolg: poskusite zgostiti suspenz v dvodnevno ali tridnevno obdobje.
Zanimivo bo videti, kaj še Swift razkriva v dneh pred premiero 'Bad Blood' - in ali bo izpolnila svojo (priznano množično) obljubo ali ne.
