O MOJ BOG! Iskreno, če vam povem resnico, Za Inc.com sem napisal članek o stvareh, ki jih ljudje govorijo, kar spodkopava njihovo verodostojnost , in ga je imelo na tisoče ljudi, ki so ga delili in podobno. Če sem iskren, mi je tudi tona ljudi poslala e-pošto ...
V redu, nikakor ne morem tako nadaljevati. Pred kratkim smo raziskali nekatere besede in besedne zveze, zaradi katerih ljudje zvenijo neprofesionalno. Kot sem sumil, se je izkazalo, da smo samo opraskali površino. Zahvale gredo vsi, ki so me kontaktirali predlagati druge primere stvari, ki spodkopavajo prizadevanja ljudi, da jih jemljemo resno. (Imaš še enega, ki sva ga pogrešala? Obvesti me .)
Govorimo o besedah, besednih zvezah in manirah - stvareh, ki so lahko v nenevarnem kontekstu neškodljive - a ki spodkopavajo vašo verodostojnost, ko jih zlorabljate. (Prejšnji primeri vključujejo: »Ni problema«, ko resnično mislite: »Dobrodošli;« »Oprosti«, ko resnično mislite »Oprostite«; skupaj z živčnim smehom, tavajočimi očmi in kar nekaj drugih najdete tukaj .)
moški tehtnica in ženska tehtnica
Slišal sem od izvršnih direktorjev, univerzitetnih profesorjev, poslovnežev, študentov in drugih zainteresiranih bralcev, ki so predlagali še nekaj besed, besednih zvez in manir - verjetno dovolj za še dve kolumni. Tu je nekaj najpogosteje citiranih primerov:
1. 'Se vam ne zdi?'
„Najmanj priljubljena govorna navada mi je končati izjavo ali stavek, ki išče izjavo. tj. 'V predstavitev bi morali vključiti diapozitiv toka prihodka ... se vam ne zdi?' Videti je, da niso prepričani vase ... Kot podjetnica to zelo opažam pri ženskah na delovnem mestu. Spodbujam sodelovanje brez dvoma vase. '
- Logan Cohen, soustanovitelj in soizvršni direktor, KDZOO
2. 'To ni slaba ideja.'
'Reči' To ni slaba ideja 'namesto tega, kar v resnici pomenijo, kar je' To je precej dobra ideja. ' Mogoče gre za notranjega odvetnika v meni, ki zmanjšuje pričakovanja strank, vendar ga uporabljam v svojem vsakdanjem leksikonu, ki ni v pisarni. Grozno. Oseba, s katero se pogovarjate, se sprašuje, kaj za vraga je narobe z vami. '
- Bob Tankel, predsednik, Tankel Law Group
3. 'Razumem.'
'Ljudje to uporabljajo kot vljuden način, da rečejo:' Slišim, kaj mi govoriš, in se popolnoma ne strinjam, 'in pogosto gremo na prste okoli pravega vprašanja, namesto da bi prišli ven in povedali, kaj pomenijo.'
- David Viggiano, direktor za odnose z mediji, Alpaytac Marketing
4. Igranje z lasmi (ženske).
„Kot govornica, ki sodeluje z veliko… govorci in direktorji, me ta spravlja ob pamet. Namesto: »Slišal sem, da delim nekaj pomembnega«, oddajate: »Ali sem videti v redu?« ... Enakovredno za moške bi bilo gladenje brade ali brade. ... Lastnik odra. Tam ste z razlogom. '
--Tamsen Webster SVP, direktor za komunikacije in treniranje, oratij
5. Emotikoni.
'Pred nekaj leti sem produciral virusni video z dvema modeloma. Mnogi so se obrnili name in v svojih e-poštnih sporočilih uporabili smeška in emojije. Čeprav so se jim lahko izognili, ker smo jih potrebovali za njihov videz in ne za profesionalnost, me je bilo kot producenta ZELO težko sprejeti resno. '
- Edward Sturm, Virusna Biblija
6. 'Če sem iskren ...'
'Uporaba te fraze pomeni, da prej niste bili pošteni. Ne govorite tega, da bi lahko vsi domnevali, da ste vedno resnicoljubni. '
--Simon Slade, izvršni direktor in soustanovitelj podjetja SaleHoo
7. 'Mislim ...'
' mislim je trenutno velik. Večinoma ga uporabljajo mladi, ki se utihnejo, preden dejansko povedo, kaj mislijo. To je lahko tudi način, kako zastaviti stavek ali sarkastičen začetek mnenja. '
- Anna Daugherty
8. „Svetovalec“ ali „Vodja projekta“ (kot naziv delovnega mesta).
„Vsakdo je svetovalec in vodi nekakšen projekt. To so najbolj splošni naslovi na svetu. Posvetujem se s fantom [glede] večerje in vodim projekt čiščenja moje hiše. Začenjam misliti, da so ti naslovi [evfemizem] za brezposelnost. '
- Kimberly Eberl, lastnik, Motion PR
9. 'Strast.'
'Strast' v strokovni besedi - bodisi pisni bodisi ustni - je tako pretirano uporabljena ... To je beseda, ki jo je, iskreno rečeno, najbolje pustiti v spalnici ... Zakaj bi izbrali kariero ali posel, s katerim se ukvarjate, če tega ne bi storili ne uživate ali se odlikujete v njem? Medtem ko se ukvarjamo s to temo, izključite uporabo besed 'kreativen', 'usmerjen' in 'motiviran'. Predpostavlja se, da ste vse te stvari. Če želite izstopati, uporabite tezaver. '
-Kate Paine, ravnateljica, Kate Paine Associates
10. 'Hm ...'
'Najslabša navada je reči' hm '. Učitelji so še posebej grozni - nič takega ni, kot da bi šli na otrokovo noč v šolo in ne bi slišali niti enega učitelja, ne da bi v vsakem drugem stavku uporabili besedo 'um'. Če želite predstaviti KAKRŠNOkoli predstavitev, si naredite uslugo in se vsaj enkrat oglejte na video posnetku. '
-Julie Pech, lastnica, Čokoladni terapevt
11. „Nepričakovano.“
'Če govorimo klišejsko, se zlorabe izrazov, kot je' razmišljaj zunaj okvirov 'ali' udari v tla ', na koncu vrnejo nazaj ... Kovaj svoje izraze ali komuniciraj po svojih močeh.'
- Rui Carreira, izvršni direktor podjetja BuyMenStuff.com
12. Pretirano poznavanje takoj po srečanju z nekom.
'Natančneje, skrajšanje njihovega imena, ko vas k temu niso povabili:' Živijo, jaz sem Zachary. ' ('Lepo te je spoznati, Zach!') '
- Amanda Bowles, samostojna svetovalka za komunikacije
13. 'To je neumno vprašanje, ampak ...'
'Ko ljudje to rečejo, vsi drugi mislijo, da niste dovolj varni, da bi zastavili svoje vprašanje, ali pa priznajo, da ne razumete.'
- Andrea Mocherman, tržno komuniciranje, Flowroute
14. 'Še enkrat ...'
'Z dobrim namenom' se znova poudari točka, ki mu sledi, toda kadar se uporablja pretirano ali kot polnilo, postane opazen besedni tik v isti smeri kot triumvirat nadležnih polnil 'hm,' 'uh' ali 'like'.
- Denise Doyle, ravnateljica, Garner Doyle trženje
15. 'Imam tvoj hrbet.'
'Če morate to povedati, potem verjetno ne.'
-Cheri Farmer, Skupina Grace Bay
16. Vokalna mladica.
'Ko govoriš z vokalnim mladicem, v sekundi ubiješ svojo profesionalno podobo. Naomi Wolf, avtorica feministične klasike, Lepotni mit , pravi o govornem vzorcu: ' To je tisto grleno renčanje, kot bi se morda slišalo dekle iz Doline, če bi se vso noč hripavo kričalo na rave. ' Študije so pokazale, da vam v intervjuju celo uniči verodostojnost. Kako to ustaviti? Logopedi priporočajo poudarjanje zaključne besede stavka tako močno kot prvo besedo. '
--Maggie McCombs, tržnica vsebin pri Kreativne nastanitvene rešitve
17. Omejitve odgovornosti.
'[Vse], kar spodkopava pripravljenost ali znanje ali izkušnje:' Ne vem, zakaj so me prosili, naj govorim, ali 'Bil sem presenečen, ko so poklicali, ali' To ni moja tema. ' Če sprejmete zaroko, morate biti pripravljeni na dostavo dragocene vsebine. '
-Christian Muntean, ravnatelj, Vantage svetovanje
devica in fant strelec
