Spominjam se, da je bil v začetku moje kariere eden mojih največjih strahov, ko sem vstopil v mrežni dogodek, da bi se pogovarjal ali se srečal z nekom na poslovnem kosilu, sogovornika dolgočasil do solz.
Nisem hotel biti vetrovka, ki se je vlekla za vedno, zato sem se naučila biti kratka, natančna in dejansko poslušati sogovornika z vsem svojim bitjem. Sčasoma sem se izognil napaki, ko sem govoril o polarizirajočih temah, kot so politika ali rasa, in se naučil ostati nevtralen, pozitiven in optimističen.
Začel sem se prilagajati svoji govorici telesa in tonu glasu, da ne bi zvenilo monotono ali videti kot trk na hlodu. Svoje možgane sem treniral tako, da kažejo čustva, se smejijo šalam ljudi, se nasmehnejo, ko se nasmehnejo, in razkrivajo neprijetne situacije.
kako narediti moškega leva, da te želi nazaj
Največja lekcija, ki sem se je naučil v pogovorih z drugimi
Toda največja lekcija za to, da sem bila zanimiva oseba, ki je pritegnila druge, je bila postavitev pravih vprašanj. Ugotovil sem, da je to tisto, kar je pri drugi osebi sprožilo pristne odgovore.
S tem, ko sem pokazal radovednost do zgodbe, dosežkov, strasti ali interesov nekoga, se je pravilo vzajemnosti navadno sprožilo in jaz sem na vrsti zasijala. K tej strategiji je bil dodan bonus: prepričevanje se je povečalo, kar mi je pomagalo usmeriti pogovor v tisto smer, v katero sem želel.
Toda tu je ključ: če se prvič pogovarjate na delovnem mestu ali se prvič srečujete z nekom, ki bi se pogovarjal o poslu, vaša najboljša poteza ni postavljanje vprašanj, povezanih z delom ali poslom; odkriti je treba skupne vezi s to osebo, ki bodo pogovor usmerile nazaj v 'delovne stvari', vendar z globljo povezavo.
Z drugimi besedami, spoznajte to osebo! Če želite resnično prepričljivo in vzpostaviti hitro povezavo, ki ima lahko vzajemne koristi (in morda najti novega prijatelja), vas bom pustil s temi vprašanji. Seveda nekateri morda niso vaši idealni, ledolomni pogovorni začetki, zato se po najboljši presoji odločite, kdaj in kje jih boste uporabili za poglobitev pogovora.
9 vprašanj za odlične pogovore
David Burkus , najbolje prodajani avtor treh knjig in nagrajeni podcaster, je prispeval prva štiri vprašanja na tem seznamu iz zanimiv članek, ki ga je napisal za Harvard Business Review . Drugi prihajajo iz mojih osebnih favoritov in tega, kar priporočajo drugi podjetniki in odlični sogovorniki.
1. Kaj vas trenutno navdušuje?
Kot pojasnjuje Burkus, lahko to vprašanje gre v več smeri (poklicno življenje, osebno življenje itd.) S široko paleto možnih odgovorov, ki se lahko prekrivajo z vašim življenjem ali delom, kar bo še bolj odprlo pogovor. In če to vprašate, lahko druga oseba deli nekaj, česar je navdušena.
2. Česa se veselite?
Podobno kot pri zadnjem, vendar je to bolj usmerjeno v prihodnost, kar, pravi Burkus, omogoča drugi osebi, da 'izbira med večjimi možnimi odgovori'.
3. Kaj je najboljše, kar se ti je zgodilo letos?
Ista tehnika kot prejšnji dve, toda ta se vrača v preteklost, da druga oseba razmišlja o nečem ključnem, kar je morda spremenilo potek njegovega ali njenega življenja. Odpira tudi veliko odgovorov, ki jih lahko izbirate, ki se lahko prekrivajo z nekaterimi vašimi interesnimi področji ali strokovnim znanjem za nadaljnjo razpravo.
4. Kaj je najpomembnejše, kar bi moral vedeti o vas?
Ker se lahko zgodi, da je nekoliko neposreden, to zagotovo ni vaše prvo vprašanje in morda niti tretje ali četrto, vendar 'daje najširši možni obseg, med katerimi lahko izbirajo,' pravi Burkus. Uporabite ga v kontekstu, poslušajte namige in počakajte na pravi čas.
5. Kakšna je tvoja zgodba?
Eden mojih najljubših, to je dovolj odprto, da sproži zanimivo zgodbo - potovanje v tujino, srečanje s slavno osebo, financiranje za zagon vaših sanj, poseben talent, s katerim svet postane boljši kraj itd. To je vprašanje, ki sogovornika takoj pritegne in mu pusti govoriti iz srca.
6. Kateri je eden izmed tvojih odločilnih trenutkov?
To je še eno izvrstno vprašanje, ki govorca vabi, naj deli na globlji ravni, ki hitreje gradi zagon in povezovanje. Očitno je nekaj priložnostnih vprašanj, preden to pomaga, nastaviti razpoloženje za posluh o globokem trenutku ali prehodu v življenju te osebe.
7. Zakaj ste se odločili za svoj poklic?
To predpostavlja, da ste v nekem trenutku opustili obvezno 'Kaj počnete?' vprašanje. Kot nadaljevanje bo to vprašanje, ki bo razkrilo več plasti nekoga potovanja. Govori o vrednotah ljudi, kaj jih motivira in ali je njihovo delo njihov poklic. Lahko sproži tudi drugačen, bolj spodbuden odziv: nekateri ljudje niso zadovoljni s svojimi službami. Če vprašate, boste morda sposobni osebi pomagati ali jo mentorirati pri prehodu iz kariere ali službe.
8. Kaj trenutno berete?
Morda imate skupne iste avtorje in teme, kar bo poglobilo vaš pogovor. S tem vprašanjem zaprosite tudi za priporočila za knjige. Pogovor vam bo morda šel po poti raziskovanja vzajemnih idej o knjigah, da bi rešili težavo na delovnem mestu ali uvedli novo poslovno strategijo.
2/21 zodiakalno znamenje
9. Kako vam lahko trenutno najbolj pomagam?
Če želite pogovoru resnično dodati največ vrednosti, ko je raven ugodja določena, vprašajte drugo osebo, kako ji lahko najbolj pomagate, bodisi osebno ali profesionalno. Presenečeni boste, kako prijetno presenečeni so ljudje ob tej premišljeni gesti in kako odzivni so v svojem odgovoru. Vaša resnična pripravljenost, da ne boste imeli nobenih vezi, da bi postali koristni za druge, vodi do bolj zanimivega, privlačnega in resnično pogovori, ki lahko vodijo v prihodnje priložnosti.
Ne pozabite, da ko se v pogovoru obrnete na drugo osebo, je veščina, ki jo želite uporabiti takoj, takoj pokazati iskreno zanimanje za to osebo. To bo odprlo pot tekočemu pogovoru, ki se lahko razteza.
Ne glede na to, za katero vprašanje se odločite, je pomembno, da vedno postavljate odprta vprašanja in se izogibate službenim ali poslovnim vprašanjem, še veliko prej, veliko kasneje v pogovoru. Presenečeni boste nad tem, kako brezhiben je prehod na razpravljanje o poslu, vodenje prodajnega koraka ali raziskovanje partnerstev, ko se obe strani sporazumeta. Preizkusite in mi sporočite, kaj mislite.
