Tudi če ste najuspešnejši prodajalec, lahko verjetno izboljšate svojo igro. Tako pravi Ravin Gandhi, soustanovitelj podjetja GMM nelepljivi premazi , globalni dobavitelj nelepljivih premazov za gospodinjstvo. Kot vodja podjetja, ki ima velike stranke, kot so Calphalon, Crock-Pot, George Foreman, KitchenAid, Oster, Pyrex, Rachael Ray in Farberware, je Gandhi poln nasvetov o prodaji. Evo, kar pravi, da morate storiti, če želite preseči svoje kvote.
1. Spoznajte svoj izdelek.
Ne glede na to, kaj prodajate, morate ta izdelek ali storitev poznati gor in dol, znotraj in zunaj. Pravzaprav se razlika med ljudmi, ki sklepajo dogovore, in tistimi, ki tega ne storijo, zmanjša na to, kdo lahko inteligentno odgovori na vprašanje sproti. Ni oseba, ki pravi: 'Naj se vrnem k vam.' 'Zvezde so ljudje, ki lahko žogo vrnejo nazaj čez mrežo hitreje, kot je bila zanje zadeta,' pravi.
2. Razumeti, kje ste v prodajnem ciklu.
Ne glede na to, ali gre za 30-dnevni cikel ali za pol leta, nikoli ne želite iti nazaj. Kot šahovska igra naj bo vaša stranka motivirana za naslednji korak k nakupu. Prepričajte se na primer, da vaš izdelek uspešno prestane preskuse in da je vaša dobavna veriga organizirana in pripravljena na doseganje ciljne cene. 'Vedno se morate zavedati, zakaj ta oseba kupuje od vas,' pravi. 'Omogoča vam vedeti, kje ste na topografiji, kako priti do cilja.'
3. Izžarevajte iracionalno samozavest.
Pomeni vztrajati ne glede na to, s koliko zavrnitvijo se soočate. Pravzaprav, če vas ne zavrnejo, verjetno ne opravljate svojega dela. 'Nihče ni tako dober, če dobi 100-odstotno razmerje zadetkov,' pravi. „Velikokrat prodajate pade po stopnicah in upate, da boste pristali na nogah. In sreča je nujno vpletena. '
4. Spoznajte svoje številke.
Kakšni so resnični stroški vašega izdelka ali storitve? Koliko marže bo vašemu podjetju omogočilo dobiček? 'Veliko ljudi na koncu misli, da so se odlično odrezali, a njihovo podjetje dejansko izgublja denar,' pravi.
5. Določite naslednje korake.
Očistite seznam dogajanja po sestanku s stranko. Nato jih pošljite v papir ali e-pošto, da bodo ključni akterji odgovorni. 'Če mine 30 dni in se nič ne zgodi, lahko nadaljujete in rečete:' Hej, tukaj je papirna pot. Kot smo se dogovorili, bi morali narediti X, Y ali Z, «pravi.
kako so biki v postelji
6. Kreativno prekašajte svojo konkurenco.
Zakaj bi vam kupci ponujali posle, če je vaš izdelek na isti ravni kot konkurenca? Poiščite način za ločevanje ponudbe na primer z izboljšanjem stroškov ali kakovosti. 'Vaše stranke bodo premagale pot do vaših vrat, ker jim dejansko olajšate delo,' pravi.
7. Bodi dober poslušalec.
Imate špilo, ki ste ga postavili neštetokrat. Toda ali odmeva pri kupcih? 'Odličen način za vzpostavljanje odnosov s strankami je samo poslušanje njihove besede,' pravi. 'Večinoma vam bodo stranke dejansko povedale, kaj hočejo, in vse, kar morate storiti, je dostaviti.'
8. Vzpostavite povezavo z osebo na drugi strani.
Pomanjkanje prodajnega uspeha je lahko posledica slabe osebnosti. Če je tako, bi morda imel kakšen prodajalec več sreče pri prodaji. „Včasih introvertirane stranke, kot je ukvarjanje s introvertiranimi prodajalci. Včasih se radi ukvarjajo z ekstroverti, «pravi. 'Včasih je najboljša poteza, da preprosto utihneš in ne govoriš.'
9. Bodite dobri pri branju ljudi.
Ste se preveč pogovarjali? Ali oseba čez mizo ali telefonsko linijo izgublja zanimanje? Ali pa se vaša perspektiva zasveti zaradi tega, kar pravite? Razmislite o ljudeh, ki prodajajo izdelke po televiziji. Prehranjeni z meritvami o tem, koliko ljudi kliče, da kupi izdelek, lahko se držijo prodajnih parcel, ki odmevajo, in tistih, ki tega ne storijo. 'Pravzaprav razumejo, da se ljudje na to odzivajo ali ne,' pravi. 'In imajo sposobnosti, da se ponovijo in se odmaknejo od tega ali nadaljujejo globlje, če deluje.'
