Od nedavne gospodarske recesije je prihajalo do bolj raznolikih razprav o tem, katere ugodnosti, nagrade in spodbude resnično privlačijo in zadovoljujejo zaposlene. V središču motivacije sta dve splošni kategoriji: zunanja in notranja. Tukaj je tisto, kar morajo voditelji podjetij vedeti o vsakem, da dosežejo tisto, kar si zaposleni želijo, in kaj bo navdihnilo njihovo najboljšo uspešnost.
Kaj je zunanja motivacija?
Kadar zaposleni nekaj naredi v upanju, da bo to prineslo oprijemljivo, zunanjo nagrado ali rezultat, se šteje za zunanje motivirano. Takšni dražljaji običajno prihajajo iz zunanjega vira; v poklicnem svetu je to pogosto nadzornik ali vodja. Običajni obrazci vključujejo pohvale, napredovanja, povišanja, bonuse ali materialne nagrade, kot so avtomobili ali potovanja.
Zaposlenega lahko motivira tudi želja, da se izogne negativnim zunanjim rezultatom, na primer znižanju, negativni oceni, opominu ali odvzemu nečesa.
Kaj je notranja motivacija?
Notranja motivacija prihaja od znotraj. Namesto nečesa, kar je zaželeno ali prejeto kot rezultat izvajanja ali izpolnjevanja naloge, samo izvajanje naloge daje človeku občutek izpolnjenosti ali zadovoljstva. To vključuje stvari, kot so osebna ali poklicna rast, premagovanje ovir in doseganje ciljev.
Je eno boljše od drugega?
Ne glede na to, ali se strinjate s pregovorom, da 'denar ne more kupiti sreče' ali ne, obstaja nekaj primerov - in je bil - v podporo tej ideji. Čeprav soglasje ni bilo doseženo, številni poskusi v preteklih letih poskušali rešiti razpravo o tem, ali zunanji motivatorji (kot je denar) dejansko lahko zmanjšanje notranja motivacija osebe. Obstajajo tudi tisti, ki trdijo, da gre lahko ta dihotomija tako daleč, da ovira srečo in lahko vpliva na organizacijsko uspešnost.
Obstajajo pa tudi jasne prednosti. Zunanje spodbude lahko uporabimo za motiviranje skupine ljudi, kar lahko spodbudi zdravo konkurenco, sodelovanje in produktivnost. Poleg tega lahko zunanji motivatorji povzročijo premike v vedenju in dosežke, ki bi sicer lahko ostali neuresničen potencial.
Kako lahko vpišete ustrezne spodbude in nagrade?
Najučinkovitejši način za zadovoljitev zaposlenih - in v resnici kogar koli - je zagotavljanje rešitev in nagrad, ki ustrezajo njihovim individualnim potrebam in željam. Upoštevajte osebnosti. Nekateri ljudje na primer nimajo težav z javnim izkazovanjem občudovanja in pohvale, medtem ko se drugim zdi neprijetno, kar bi v tem primeru lahko pomenilo kontraproduktivnost.
Drugi dejavniki, ki jih je treba upoštevati pri določanju ustrezne motivacije, vključujejo delovno stopnjo poklicnega življenja (uveljavitev, srednja kariera, pozna kariera itd.), Kateri oddelek ali delovno funkcijo podpirajo, področja, na katerih so se izkazali, in seveda kakršne koli neposredne zahteve ali poizvedbe.
Mnogi zaposleni v Dotcom Distribution so izmenski delavci, ki imajo mlade družine. Sčasoma smo tudi opazili, da sta pogostost in čas zahtev za PTO sovpadala z verskimi prazniki in opazovanji. Torej, eden od načinov, kako smo se naučili motivirati zaposlene, je tako, da jim damo določeno stopnjo avtonomije nad njihovimi urniki. Danes to počnemo s prilagojenim sistemom vodenja dela, ki jim omogoča, da izberejo in spremenijo svoje urnike izmen, z uporabo znotrajorganizacijske aplikacije. Čeprav je to zagotovo označeno kot zunanja spodbuda, se dejansko ujema z notranjo motivacijo, da se počutite zaupanja vrednega in cenjenega kot zaposlenega.
Ni pravila, da človek pade samo v en tabor. Notranja in zunanja motivacija se med seboj ne izključujeta; pravzaprav skupaj ustvarjajo celostno motivacijo. Zaposleni cenijo in se odzivajo na vodje, ki se zanimajo za njihove poklicne cilje in interese, zato se najboljše raziskave, ki jih lahko naredite, začnejo s prisotnostjo, podporo in angažiranostjo.
