Facebook algoritem je nedvomno eden najmočnejših tehnoloških izumov v zadnjih 20 letih v smislu, da je v veliki meri odgovoren za monetizacijo poti skoraj tri milijarde ljudi uporablja družabna omrežja. Hkrati in iz nekaterih istih razlogov je eden izmed najbolj kontroverzne lastnosti katere koli platforme .
strelec ženska in strelec moški
V objavi s 5000 besedami, ki je bila prvič objavljeno za Medium , Nick Clegg, podpredsednik Facebooka za globalne zadeve, je zagovarjal algoritem in trdil, da je to, kar vidite v News Feed-u, tako vaša odgovornost kot tudi Facebookova.
'Prilagojeni' svet 'vašega vira novic močno oblikujejo vaše odločitve in dejanja,' piše Clegg. Res je, vendar je v tem še veliko več.
Facebook uporabnikom omogoča, da preklopijo na 'najnovejši' pogled, da si lahko ogledajo objave v kronološkem vrstnem redu. Težava je v tem, da večina ljudi sploh ni slutila, da je to možnost, in nastavitve ni enostavno najti.
Zdaj pa Clegg pravi, da Facebook uvaja možnost filtriranja tistega, kar vidite neposredno iz vira novic:
Že nekaj časa si lahko vir novic ogledate kronološko, tako da so zadnje objave prikazane najvišje. To izklopi algoritemsko razvrščanje, kar bi moralo biti v tolažbo za tiste, ki nezaupajo Facebookovim algoritmom, ki igrajo vlogo pri tem, kar vidijo. A te funkcije ni bilo vedno enostavno najti. Facebook zato uvaja novo „vrstico filtra za vire“, s katero olajša preklapljanje med tem najnovejšim virom, standardnim virom novic in novim virom Priljubljeni.
Podjetje je svojo aplikacijo za Android posodobilo s to funkcijo, v iOS pa jo bo uvedlo v naslednjih tednih.
Čeprav se mi zdi, da je to dober začetek, mislim, da bi moral Facebook v celoti opustiti algoritem in privzeto nastaviti sprotni News Feed. Predvidevam, da lahko uporabnikom še vedno omogoči ogled 'vrhuncev', kot jih določi algoritem, če želijo, vendar bi bilo treba v najboljšem primeru omogočiti.
Resnica je, ljudje redko spremenijo privzeto možnost , ne glede na to, ali se jim zdi izkušnja boljša. Posledično ima tisto, kar podjetje izbere kot privzeto, neverjetno moč nad uporabniško izkušnjo.
Mislim, da je čas, da opustimo algoritem; veliko bolj škodi kot koristi. Evo zakaj:
Facebook se odloči, kaj je za vas 'smiselno'.
Clegg opisuje namen algoritma tako:
Povprečna oseba ima na tisoče objav, ki bi jih lahko kadar koli videla, zato vam pomagamo najti vsebino, ki se vam bo zdela najpomembnejša ali najpomembnejša, uporabljamo postopek, imenovan uvrstitev, ki objave uredi v vašem viru in postavi stvari mislimo, da boste našli najbolj smiselno najbližje vrhu.
Težava je v tem, da so 'stvari, za katere se nam zdijo najbolj smiselne' precej obremenjen koncept, ki ga Clegg večinoma zasenči. Del te težave je, da če imate radi ali komentirate določene vrste objav ali vsebino določenih ljudi, boste verjetno videli več takšne vsebine, saj Facebook vidi, da ste z njo sodelovali. To ne pomeni nujno, da je bilo 'smiselno'.
Na primer, ko smo prvič imeli otroke, je bil najboljši nasvet, ko smo jih začeli hraniti s trdno otroško hrano začnite z zelenjavo ker ko jim enkrat daste hruške ali jabolka, ne bodo nikoli jedli graha.
Če pa so veggije vse, s čimer jih hranite, bodo jedle zelenjavo. To ne pomeni, da so jim bolj všeč ali da so bolj smiselni. To samo pomeni, da so lačni. Sploh ne vedo za dobre stvari.
Enako velja za družbena omrežja. Vključujete se z vsebino, ki je pred vami.
Facebook pravi, da se zavzema za svobodno izražanje.
Facebook-ov algoritem uporablja zbirko signalov, da določi, katero vsebino dejansko vidite v svojem viru novic. Učinek razvrstitve je, da ojača nekatere vsebine v primerjavi z drugimi.
Zdi se, da to nasprotuje Facebookovemu cilju, da 'podpira čim širšo definicijo svobode izražanja'. Tako ga je med govorom na univerzi Georgetown leta 2019, kjer je zagovarjal zavezanost Facebooka svobodi izražanja, opisal predsednik uprave Mark Zuckerberg. Takrat je bilo podjetje na udaru zaradi načina ravnanja s političnimi oglasi, ki so vsebovali zavajajoče ali lažne podatke.
Ne trdim, da bi moral kdo lahko objaviti karkoli želi na Facebooku. Je zasebno podjetje in kljub temu ima vso pravico do moderiranja vsebin na svoji platformi, na kakršen koli način pritisk regulatorjev in zakonodajalcev v nasprotnem primeru .
Še več, ne trdim, da ima kdo pravico, da sploh kdo prebere objavo na Facebooku. Moja poanta je, da če rečete, da se zavzemate za svobodno izražanje, se odločanje o tem, katero vsebino razširite, posledično zaplete, katere informacije bodo ljudje videli.
Problem napačnih informacij in delitvene vsebine.
Praksa razširjanja vsebine je morda največji vzrok za težave, s katerimi se Facebook sooča trenutno. Podjetje je pod močnim nadzorom način obravnavanja napačnih informacij na svoji platformi. Prav tako se sooča z očitki, da daje prednost določenim političnim stališčem in zatira druge ter da spodbuja delitev z razširitvijo zažigalne vsebine.
Morda celo bolj problematično od dejstva, da je Facebook za večino te vsebine nič, je trditev mnogih, da od tega dejansko dobiček. Clegg seveda poskuša drugače oblikovati prednosti Facebooka:
Podatkovne personalizirane storitve, kot so družbeni mediji, so ljudem omogočile, da se izrazijo in komunicirajo z drugimi v izjemnem obsegu.
Ne morem si kaj, da ne bi mislil, da je nezaslišano trditi, da so prednosti njegovega algoritma za prilagajanje večje od težav - še posebej, če te težave vključujejo skupino oboroženih državljanov, ki vdrejo v kongresne dvorane, saj naredil 6. januarja .
Če se znebite algoritma, bi Facebooku dejansko koristilo, ker ga ne bi mogli več obtoževati, da se okoristi s sovraštvom in ekstremističnimi vsebinami na svoji platformi. Na koncu se zdi brez pomislekov, da bi bila ta različica Facebooka boljša za vse, tudi za Facebook.
