Nat King Cole je leta 1954 imel hit skladbo Nasmehnite se , napisal Charlie Chaplin. Prvi verz gre takole '
'Nasmehni se, čeprav te boli srce
Nasmehnite se, čeprav se lomi
Ko bodo na nebu oblaki, boste šli mimo
Če se nasmehnete skozi svoj strah in žalost
Nasmeh in morda jutri
Videli boste, da sonce prihaja skozi vas.
Mogoče sentimentalno, ampak Harvard Business Review ugotavlja nekaj raziskav, ki lahko utemeljijo občutek pesmi. Lansko leto HBR natisnil zanimiv članek, ki povzema članek Tare L. Kraft in Sarah D. Pressman z univerze v Kansasu z naslovom 'Grin and Bear It: The Influence of Manipulated Facial Expressions on Stress Response' v Psihološka znanost, Kraft pravi: 'Starostni pregovori, kot je' nasmej se in zdrži ', predlagajo, da nasmeh ni le pomemben neverbalni pokazatelj sreče, temveč tudi natančen truizem za spodbujanje nasmeha kot rešitve za življenjske stresne dogodke.
To je morda malo precenjeno. Vendar pa Kraft in Pressman, ne da bi se spuščali v tehnične podrobnosti svoje študije, dokazujeta, da nasmeh v obdobjih napetosti in strahu dejansko zmanjša intenzivnost odziva telesa na stres, ne glede na to, ali se človek dejansko počuti srečnega. Pressman pravi: „Ko boste naslednjič, ko boste zataknjeni v prometu ali boste imeli kakšen drug stres, boste morda za trenutek poskušali zadržati obraz v nasmehu. Ne samo, da vam bo pomagal, da se boste »nasmejali in zdržali«, ampak bo dejansko pomagal tudi zdravju srca. «
Ti raziskovalci so ugotovili, da je bil srčni utrip preizkušenih ljudi, ki so se opomogli od stresa, 7% nižji, če so med palico prijeli par palčk tako, da so se prisilili v nasmeh. O tem pojavu je v svojih priljubljenih pogovorih TED govorila tudi dr. Amy Cuddy, socialna psihologinja s Harvarda.
Kako torej ti nejasni podatki govorijo o poslovnežu?
No, zame samo to. Lahko poročam, da se vsak podjetniški podjetnik veliko, če ne celo več dni, sooča z veliko zavrnitvijo. To je stresno. Kljub temu da večina mojih začetnih pogovorov poteka po telefonu, pogosto ugotovim, da nasmeh in drugi vplivi sreče in blaginje dejansko ohranjajo moj odnos in občutek srečni. Na primer, če imam manj kot resen teden, bom včasih zlomil svoje otopane občutke preprosto tako, da se za en dan oblečem v svojo najboljšo obleko in najsvetlejšo kravato, četudi je moj dan le konferenčni klic in miza, kjer nihče glej me. Sliši se kot neumen trik pri prodaji, vem in upam, da v svoji dozi nisem preprosto podlegel ekscentričnosti, vendar sem ugotovil, da lahko takšne na videz površne spremembe izboljšajo dan. Modri ljudje anonimnih alkoholikov imajo to delček intuitivnega znanja že vrsto let. Pravijo mu, da se 'obnaša kot da'.
Zlasti prodaja je prirojeno stresna, ker je polna zavrnitve. Vsak lastnik podjetja nenehno prodaja, ali njegova dejavnost vključuje formalno prodajno dejanje ali ne. Z nasmehi pooseblja uporaben trop za svojo družbo. Vedno iščem majhne poceni trike, s katerimi ohranjam svojo osebno blagovno znamko prepričljivo. 'Nasmeh, čeprav se mi srce lomi', je lahko še posebej koristen.
Vietnamski zen-budistični menih Thich Nhat Hanh pravi: 'Včasih je vaše veselje vir vašega nasmeha, včasih pa je vaš nasmeh lahko vir vašega veselja.' Hvala, Thich.
